Garanti Bankası Esnek Hesabımda Onaysız Konut Sigortası Ve 10.500 TL Tahsilatı

Garanti Bankası’ndaki esnek hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Eureko Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmış ve yaklaşık 10.500 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir; ancak bu sigorta için bana herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da yazılı onay sunulmamıştır.

Konut sigortası, daha önce kullanıp tamamen kapattığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılmış olmasına rağmen kredi bitmesine karşın tarafımdan yeni bir talimat veya onay alınmadan bu poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Ayrıca bu tutar nedeniyle esnek hesabımdan faiz ödemek zorunda bırakıldım.

Durumu fark ettikten sonra Eureko Sigorta’yı aradığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi ve sorumluluk bankaya yönlendirildi. Ancak ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve rızam dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum.

Konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, esnek hesabımdan çekilen yaklaşık 10.500 TL’nin faizleriyle birlikte ve bu işlemle ilgili alınan varsa tüm dosya ve benzeri masrafların da dahil edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.