to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulaması üzerinden "Tüm peşin okul ödemelerine ücretsiz 6 taksit" kampanyasına katıldım. Kredi kartını çekmeden önce 30.07.2024 tarihinde saat 11:41 'de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak "ben böyle bir ödeme yapacağım, kampanya'ya katıldım kontrol eder misiniz yararlanabiliyor muyum? "dedim. Müşteri temsilcisi 'evet kampanya ay sonuna kadar devam ediyor' dedi.'Siz yine benim katılımımı kontrol eder misiniz bir yanlışlık olmasın'dedim. Müşteri temsilcisi de kontrol ederek katılımınız var dedi. Buna güvenerek 31.07.2024 tarihinde 89.999,00 lira okul ödemesi yaptım. 1 Ağustos'ta hala provizyonda görünüyordu ve BonusFlaş'ta kampanya bitti olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım günlerce bekledikten sonra kampanyaya katılımım olmadığı için reddedildiğini söylediler. BonusFlaş'a baktığımda da 31.07.2024 olarak gördüğüm kampanya' nın artık görünmediğini ve 31.08.2024 tarihli kampanya olduğunu gördüm. Enteresan bir şekilde kaçırdığım kampanyalarda da görünmüyordu ve kampanyaya katılımım uçtu. Madem kampanya ya katılımım yoktu müşteri temsilciniz neden bu işlemi yapamazsın demedi. Görüşme kayıtlarından müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmeye bakabilirsiniz. Yapılmış olan hatanın düzeltilerek taksitlendirmenin yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası Kredi Kartları Tüm peşin okul ödemelerine ücretsiz 6 taksit fırsatı! Kampanyasına katılmama rağmen 120,000TL tutarındaki ödemem taksite bölünmeden peşin olarak ekstreye yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ( 21-09-2024 tarihi 09:37 de yapmış olduğum arama ) kampanya katılımı...
BonusFlaş uygulamasında 'Garanti BBVA POS'larından yapılacak peşin okul ödemelerine ücretsiz 6 taksit fırsatı!' kampanyasına katıldım (ekran görüntüsü ektedir). Sonrasında 03.07.2024 tarihinde Başkent Üniversitesi'nde Garanti BBVA POS'u kullanarak 39.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım (ekran gör...
Merhaba, Garanti Bankası’nın 1-30 Eylül 2024 tarihleri arasında düzenlediği, peşin okul ödemelerinize vade farksız 6 taksit kampanyasına BonusFlaş uygulamasından, ödemeden bir gün önce katılım sağladım. 27.09.2024 00:15’te 18.000 TL okul ödemesini gerçekleştirdim. Yaklaşık 15dk. Sonra 444 0 333 ara...
31.08.2024 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına 6 taksit ve 400 TL Bonus kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım. Kampanya katılımından sonra eğitim harcaması yaptım. Harcama yaptıktan sonra BonusFlaş uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde taksitlendirme olmadığını fark et...
Yorumlar