Money Bonus Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Alınamıyor

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın limitini, kartı aldığım günden bu yana birçok kez artırmak istememe rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım sistem üzerinden olumsuz sonuçlanıyor; ancak neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, fakat tarafıma detaylı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sadece genel ve geçiştiren ifadeler kullanılıyor, somut bir neden paylaşılmıyor.

Kart limitimin gelir durumuma ve kullanım ihtiyacına göre makul bir seviyeye yükseltilmesini ve limit artışı talebimin neden sürekli reddedildiğine dair açık, net ve mümkünse yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.