Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33743855
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bağcılar Şubesinde İlgisizlik Ve Hesap Açılışında Yaşanan Sorun

profile
Nesrin
Garanti BBVA
22 Eylül 2025 15:27
876

15 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Fevziçakmak Garanti Bankası şubesine, esnaf vergi muafiyet belgem ve kimliğimle esnaf hesabı açtırmak için başvurdum. Veznede görevli olan kısa kıvırcık saçlı genç hanımefendi, konu hakkında bilgisizdi ve işlemi nasıl yapacağını bilmiyordu. Birkaç kişiyi arayıp sordu fakat onlar da yardımcı olamadı. Öğle molalarına kısa bir süre kaldığı için ilgilenmek istemediğini hissettirdi; belgelerimi aldı, bilgisayarına taratıp yükledi ve numaramı alarak “2-3 saat içinde size dönüş yapacağım” diyerek beni gönderdi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca şubeyi aradım, ancak telefonu açan olmadı. Dönüş beklediğimi belirtmeme rağmen kimse geri aramadı. Şubede yoğunluk olmadığını bizzat gözlemledim; buna rağmen ilgisizlik ve iletişimsizlik yaşadım. Şube çalışanlarının işlerine yeterince özen göstermediğini düşünüyorum. Google yorumlarında da benzer şikayetler mevcut.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu şubedeki ilgisizlik ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tolgahan
Garanti BBVA
23 Haziran 2025 16:34
2.676

Trabzon Garanti Bankası'ndan müşteri temsilcisi beni aradı. Şahsımı, E****** adlı kişi şirket için kredi kartı ve avans hesap açalım diye bilgilendirdi. Biz de kendisine onay verdik. Ancak kendisine yazdığımızda, ne olduğunu, sorunun ne olduğunu ve neden işlemlerin gerçekleşmediğini sorduğumuzda hiç...

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
garanti-bankasi-musteri-temsilcisinin-ilgisizligi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Telsiz Mahallesi Şubesi'nde Sürekli Sorunlar

profile
Ali
Garanti BBVA
11 Nisan 2025 15:00
2.384

Garanti BBVA Telsiz Mahallesi Şubesi'nde 15 Mart'ta site yönetimi hesap devri için başvuruda bulundum. 11 Nisan oldu, hala banka şubesine gidip geliyorum. İlk olarak hesabı eski yönetici ve bana aynı anda açık bırakmaları inanılmaz bir sorun yarattı. Telefonla bilgi almak istedim fakat ulaşmak imkan...

1 Yorum
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Yaşadığım Vurdum Duymazlık

profile
Galip
Garanti BBVA
11 Haziran 2025 17:59
756

İstanbul Bağcılar Garanti Bankası'na bir işlemim için gittim saat 14.43'te girmeme rağmen bir işlem için 15 57'de işlem için beni sıraya aldılar. Kapıdaki güvenlik ise bu süre zarfında telefon ile görüşme sağlıyordu. 10 tane olması gerekirken 6 kişi çalışıyorlardı ara ara her biri beşer dakika aray...

Garanti BBVA Yaşadığım Vurdum Duymazlık
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatında Şube Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayla
Garanti BBVA
08 Temmuz 2025 12:41
559

Garanti Bankası için kart başvurusunda bulundum. Adresimde yaşadığım bir sorun nedeniyle kartın şubeye teslim edilmesini talep ettim. Kart, ayın 3'ünde teslim edilmiş olmasına rağmen, dün şubeye gittiğimde kartın orada olmadığı söylendi. 1 numarada çalışan kadın, yerinden kalkma zahmetinde bile bulu...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hesap Açma Garanti BBVA Hesap Açma bağcılar şubesi Garanti BBVA numarası Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA bilgileriniz Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA iletişim Garanti BBVA bağcılar şubesi Garanti BBVA sorun
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri