Garanti Bankası ATM'sinin El Koyduğu 40 Bin TL Para İçin Acil İade Talebi

24 Nisan saat 22.00 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden karekod ile yaklaşık 40 bin tl para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi.

Olayın ardından Garanti Bankası ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve tarafıma 3 ile 7 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte hem bekletilmem hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu para acil ihtiyaçlarım için gerekliydi ve şu an kullanamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, ATM’nin el koyduğu yaklaşık 40 bin tl tutarındaki paramın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçten ve mağdur edilmemden dolayı Garanti Bankası’ndan şikayetçiyim.