Garanti Bankası ATM'si Paramı Alıkoydu

5 Aralık Salı günü saat 6:42 civarı 01582CRS469 kodlu Garanti Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken ATM parayı alıkoydu. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talep oluşturdum ve ortalama 7 gün içerisinde sonuçlanacağını söylediler. 7 gün sonra herhangi bir sonuç çıkmadı. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde incelemenin devam ettiğini, aciliyet belirttiklerini ve en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Neredeyse 2 hafta olacak ama hala daha bir sonuç çıkmadı. Kamera, ATM içerisindeki para ve kayıtlar incelense kısa sürede çözülebilecek bu sorunu uzatarak müşterinin mağduriyet yaşamasına sebep oluyorlar.