Garanti Bankası Aksaray Şubesinde Pos İptal Sürecinin Belirsizliği Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası Aksaray Şubesi üzerinden 13.08.2026 tarihinde pos iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal sürecinin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda ne şubeden ne de çağrı merkezinden net bir bilgi alamıyorum. Sadece “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir süre ya da aşama paylaşılmıyor.

Pos iptaliyle ilgili tarafıma cayma bedeli veya ekstra bir ücret yansıtılacağı da belirtilmedi. Buna rağmen başvurumun akıbeti hakkında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. İşletme olarak bu pos cihazını artık kullanmak istemiyorum ve bir an önce iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

Pos iptal başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ileride herhangi bir sürpriz ücret yansıtılmamasını istiyorum.