to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dolayı Etimesgut Şubesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcum...u 26.03.2026 tarihinde 1.750 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen, teminat olarak gösterdiğim tutar üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmadı. Yaklaşık bir haftadır “yarın kaldırıl
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye git...meden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun
"Bonusum yüklendi teşekkürler BBVA"
Garanti BBVA kredi kartımla, 1–31 Mart tarihleri arasında Garanti BBVA Bonu...s üyesi iş yeri Opet kampanyasına katıldım. Kampanya şartına göre, Opet’ten
28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para...m ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün
Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ban...kanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle
30.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kapatılmış olan hesabıma EFT yaptım. İşlemin a...rdından müşteri hizmetlerini arayarak bu hatanın düzeltilmesini ve gönderdiğim tutarın Garanti bünyesindeki diğer avans hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüşmede bu işlemin 3 i
26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık... telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın
Yaklaşık 45 dakika önce Garanti Bankası özel sigorta biriminden aradığını söyleyen bir kişi, kullanmadığım özel sigorta ...ürünü için para iadesi yapılacağını belirterek beni yönlendirdi. Bu süreçte Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden tarafıma bir mesaj/onay kodu gönderildi ve bu işlemi onaylam
Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra ipt...al edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle
Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendi...rme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap
Bugün Ankara Altındağ Demirhendek Caddesi üzerindeki Garanti BBVA Siteler Şubesi’ne gittiğimde, sıra sistemiyle ilgili c...iddi bir haksızlık yaşadım. Sabah erken gidip sıra fişi almamıza ve orada bulunan yaşlı ve engelli kişilerin uzun süre beklemesine rağmen, bizden sonra gelen bazı kişilerin hemen i
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 23 Mart 2026 tarihli ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka
29 Mart 2026 gecesi Garanti Bankası mobil bankacılığıma, benim haberim ve iznim olmadan giriş yapılarak hesabımdaki para... tamamen çekildi. Ben iPhone 16 Pro Max kullanıyorum; gece saat 02.30’dan sonra ise sistem kayıtlarına göre Samsung SM-G780G model bir telefondan mobil bankacılığıma giriş yapılıp
Garanti BBVA’nın eski müşterisi olarak, yaklaşık dört yıl önce tüm banka hesaplarım ve kredi kartlarım hiçbir gerekçe aç...ıklanmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir borç, yasal takip ya da benzeri bir durumdan da bahsedilmedi. İptal sonrasında konuyu öğrenmek için İstanbul’daki bir Garanti BBVA ş
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1....100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Ekstre tarihine baktığımda bu tutarın 27’sinde yansıtıldığını gördüm. Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak k
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarih...inde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki yıldan uzun süredir, nedenini bilmediğim bir sebeple bloke konulmuş ...durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı çekemiyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve
Garanti BBVA kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık 19 yıldır bu bankayla çalışıyorum. Uzun süre önce tarafıma, kredi kar...tım için “3 adet fatura ödeme talimatı vermeniz durumunda kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık bir söz verildi. Ben de bu şartı yerine getirerek yaklaşık 4 yıldır üç fatura talim
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden istenen tüm adımları tamamlayarak yeni müşteri oldum. 28.03.2026 tarihinde hesabımı açtım, internet/mobil bankacılığa giriş yaparak 0
27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden,... mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2017 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Bankanın müşterisi olarak bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
