to read complaints and reviews, or file yours.20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol
20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatal
Garanti BBVA’nın Çeşme Ilıca Swissotel önündeki ATM’sinden geçtiğimiz Perşembe günü öğle saatlerinde mevduat hesabıma pa...ra yatırırken ATM parayı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını kabul etti ve ekranda buna dair uyarı çıktı, ardından da telefonuma talebin alındığına dair SMS geldiği
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bankanın da uzun zamandır müşterisiyim. 19 T...emmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem
"Teşekkürler. Sesimizi duyurdu"
19 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden saat 17:26 da MHRS ceza ödemesi... için Garanti Bonus kredi kartımla 102 TL’lik bir ödeme yapmaya çalıştım. B
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan Temmuz ayı içerisinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u kesintinin ardından bankayı telefonla arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir iade yapılmadı. Bu kart aidatı kesintisini onaylamıy
Garanti Bankası’na ait sonu 1022 ile biten Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 18 Temmuz 2026 t...arihinde hesabıma 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu ücretin iadesi için
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Emekli maaşımı her ayın 26’sında alıyorum ve yıllardır kredi kartımı...n hesap kesim tarihi maaşıma göre ayın 18’i olarak ayarlıydı. Böylece son ödeme tarihi de ayın 28’i civarına denk geliyor ve maaşımla birlikte ödememi rahatlıkla yapabiliyordum. So
18.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA adına arandığımı düşünerek +90 850 533 38 59 numaralı hattan ça...ğrı aldım. Sigorta iadesi yapılacağı söylenerek beni yönlendirdiler, telefonumun bildirim kısmından mobil internete gelen onayı kabul etmem istendi ve bu şekilde 7.900 TL tutarında
Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş
Bugün, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen 0 850 533 38 56 numaralı hattan telefon aldım. Aramada sigorta poliçemin ye...nilenmesi ve iade alınması için otomatik bir ses kaydıyla 1 ya da 2’ye basmam istendi. Ancak Garanti BBVA’da herhangi bir sigortam bulunmamasına rağmen böyle bir arama yapılması be
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 19 Haziran tarihinde tek seferde, tamamen kapattım. Buna rağmen ödeme yaptığım andan... itibaren yaklaşık bir aydır kartım kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu gibi durumlarda kartın a
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden 30.06.2026 tarihinde online bir siteden 400 TL tutarında işle...m için gelen SMS, 412,98 USD (19.862,39 TL) tutarında imiş. İçeriğini net anlamadan işlem yaptım. Sanal kartımda tanımlı limit olmamasına rağmen bankanın bu tutarda bir harcamaya o
Bugün saat 12:29 civarında Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde güvenlik görevlisinin s...on derece kaba davranışıyla karşılaştım. Saat henüz 12:30 olmadan şube giriş kapısı tamamen kapatılmıştı ve içeri müşteri alınmıyordu. Kapının kapanmaması için elimi kapıya koyduğu
Garanti Bankası Ankara Maltepe şubesi’nden 26.06.2026 tarihinde 889.500 TL tutarında, 48 ay vadeli taşıt kredisi kulland...ım. Krediyi kullanırken ödeme tarihimi her ayın 26’sı olacak şekilde talep ettim, ancak sistemde ilk taksit tarihi 22.07.2026 olarak ayarlanmış. Şubedeki yetkililer bu tarihin dah
Garanti BBVA’da varlık barışı beyanı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen banka çalışanlarının bilgisizliği nedeniyle ci...ddi bir vergi yükü altına bırakıldım. Yüklü bir tutar para için varlık barışı kapsamında beyan vermek istedim; ancak hem Konya Nalçacı hem de Bursa FSM şubelerinde bu işlemin banka
Garanti Bankası İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi şubesinden geçen sene emekli promosyonu alabilmek için benden üç a...det fatura için otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bunun üzerine kendi su faturamı, elektrik ve doğalgaz faturalarımı vererek, İzsu’ya ait 12481385 abone numaralı kendi abonel
Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımız üzerinden eşim dün saat 14.35 civarında 0850 533 44 xx numaralı hattan arandı.... Kendini sigorta şirketi olarak tanıtan ve adının A**** E****** A*** olduğunu söyleyen kişi, “sigortadan alacağınız var” diyerek eşimden IBAN bilgisini ve mobil bankacılığa giriş y
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.34’te Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, Iyzico aracılığıyla Cambly.com adın...a 1.673,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Cambly uygulamasına herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleş
16.07.2026 tarihinde saat 14:06 ve 14:20’de Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen 0 850 533 38 69 ve 0 850 533 39 44 nu...maralı hatlardan telefon görüşmeleri yaptım. Görüşmede hesabımda 80 TL devlet katkısı olduğu, bu nedenle işlem yapmaları gerektiği söylendi ve başka hesabımın olup olmadığı, IBAN v
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum ve 18 yıl boyunca da maaş müşterisi olarak bankanızı kullandım. Bunda...n 2 gün önce kendi adıma bir Fast/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Kendi hesabıma Garanti Bankası’na para gönderirken yaklaşık 4 TL civarında, başka birinin hesabına gönderirken ise 8,
