""Yaşadığım sorunu titizlikle inceleyerek kısa sürede çözüme kavuşturan Garanti BBVA ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız güven verici.""
Garanti BBVA garanti bankanın
21.691 şikayet
Garanti Bankası’na Aşırı Ücret Ve Tehditkar Avukat Tutumundan Şikayet
Ben B**** B*********, Garanti Bankası’na olan kredi/KMH kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 2024 yılında yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle avukat N***** A****’ın bürosu ile görüştüm ve kendileriyle icra dosyam için 4 ay vadeli bir protokol yaptık.
Garanti BBVA Bonus Kart Aidatının Haksız Ücreti Ve Nakit İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 27.03.2026 tarihli ekstreme... 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı aktif olarak kullanan, uzun yıllardır bankanın müşterisi olan biri olarak haksız ve aşırı olduğunu düşün
Garanti BBVA Kartımın İzinsiz Kullanımı Ve Geç Bildirim Nedeniyle İade Talebi
"Garanti BBVA kartımla yapılan izinsiz harcamalar için itiraz ettim, banka inceleme sonucunda sorumluluğumda olduğunu belirtti ancak sonunda tam tutar hesabıma iade edildi."
Garanti BBVA banka kartım 19 Mart tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda bilgim ve ...iznim dışında kullanıldı ve yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapıldı. Ka
Bonus Platinum Kartımın Yetkisiz Kullanımı Ve 242 Bin TL’lik Harcamalar İptal Edilsin
Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus Platinum kredi kartımın, bilgim ve rızam dışında kullanılması nedeniyle yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.03.2026 gecesi saat 01:05 civarında bankadan aranarak, kartımdan şüpheli harcamalar yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde durumdan haberd
Garanti BBVA’nın 2,60 Faiz Oranlı Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetmesi
Garanti BBVA’dan kullandığım 1.350.000 TL tutarındaki konut kredimi %3,07 faiz oranı ile aldım. Piyasadaki faiz indirimi... sonrasında, Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA İbrahimli Gaziantep Şubesi üzerinden %2,60 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Bu talep sonrasında bize, normalde taksit
Garanti BBVA'dan Pos Bakım Ücreti İptali Sözünün İhlali Ve 511 TL Kesinti İadesi Talebi
Garanti BBVA bünyesinde kendi Android pos'um ile çalışıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 09.18'de 444 0 339 numaralı ha...ttınızı pos iptali için aradım. Görüştüğüm görevli, bankanın bir teklifi olduğunu, 2 Mart – 2 Haziran tarihleri arasında pos bakım ücreti alınmayacağını, bu nedenle ay başında kesi
Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz 222 TL Çekim
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 222 TL çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartım o... sırada yanımdaydı ve ben dışarıda bile değildim; buna rağmen işlemler “Takside Pos” adıyla görünmektedir. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 17 Mart saat 01:41’de 222 TL çekim ya
Garanti Bankası Kredi Kartımda Onaysız İşlemler Ve Güvenlik Zaafı
"Garanti Bankası sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’nın Sahte Transfer Sonrası İade Reddi
1 Nisan saat 14:55 civarında Garanti BBVA adına arandım ve karşı tarafın banka personeli gibi konuşması nedeniyle güvene...rek banka hesabımdan IBAN’a 60.000 TL gönderdim. Kısa süre içinde dolandırıldığımı fark ettim. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı, parayı y
Garanti Bankası'nda 15.000 TL Promosyon Ödemesinin 3 Gün İçindeki Sözünün İhlali
"Şikayet var sitesine şikayet ettikten bir gün içinde ücret yatırıldı, bu süreçte bankanın sorumluluğunu sorguladım ve sonunda Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Mart ayı başında emekli maaşımı Beylikdüzü Garanti Bankası şubesine taşıdım.... Maaşı taşırken bana, emekli promosyonumun 3 iş günü içinde hesabıma geçec
Garanti BBVA Kredi Kartımın Açılmaması Ve Haksız Yıllık Aidat Tahsilatı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından ku...llanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku
Garanti BBVA Kampanya Puanım POS Sorunu Nedeniyle Alınamadı
26 Mart 2026 tarihinde Moda’da Mobilya firmasından Garanti kartımla 75.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım ve Gar...anti BBVA’nın ilgili kampanyasına katıldım. Ancak mobilya firması ödemeyi kendi çalıştığı başka bir pos/malzeme firması üzerinden geçirdiği için kampanya dahilinde yüklenmesi gerek
Ek Hesap Faiz Kesintilerinde Aşırı Ücretlendirme Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Garanti Bankası’nda bulunan 0241 ile biten kartıma bağlı ek hesabımda ve 1111 ile biten ek hesabımda Şubat ve Mart aylar...ında uygulanan faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın güncel ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak açıklanmasına rağmen, bu oranla hiç örtüşmeyen tutarlarda fa
Garanti BBVA Çekmeköy Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Müşterilere Saygısız Tutumu
01.04.2026 tarihinde saat 14.00–14.20 civarında Garanti BBVA Çekmeköy şubesinde görev yapan güvenlik görevlisinin tavır ...ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Şubede bulunduğum süre boyunca ilgili güvenlik görevlisi müşterilere elleri cebinde, kaba ve alaycı bir üslup ile yaklaştı, özellikle yaşlı
Açıklanamayan 5.000 TL Fazla Çekim İçin Net Açıklama Ve İade Talebi
Garanti Bankası çevreci Bonus kredi kartımın 70.000 TL limiti ve aynı tutarda borcu bulunuyordu. 24 Mart 2026 tarihinde ...kartıma 6.000 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık 800 TL’lik harcama gerçekleştirdim ve limitim 5.200 TL civarındaydı. Kart ekstrem 24’ünü 25’ine bağlayan gece kesildi. Sabah uyandı
Garanti BBVA’da Telefon Numarası İki Müşteriye Atanıyor Ve Çözülmüyor
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir cep telefonumdan sürekli olarak yanlış aranmaktan bıktım. Telefon numa...ram güncel olmasına rağmen, sistemlerinde aynı telefon numarasının başka bir müşteriye de tanımlandığı söylenerek durmadan aranıyorum. Bu durumun bankanın sistem hatasından kaynakl
Garanti BBVA'da Kredi Blokesinin Kaldırılmaması Emekli Maaşını Kısıtlıyor
Garanti BBVA Beykoz Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen nakit avans hesabına... bağlı görünen kredi blokesi 30.03.2026 saat 09:30’dan bu yana kaldırılmamaktadır. Nakit avans hesabıma dair hiçbir borcum bulunmadığı halde, emekli hesabım bu blokeden dolayı kısı
Garanti Bankası Bonusunun Sanal Kartta Kullanılamaması
Garanti Bankası’ndan kazandığım 250 TL Bonus, belirli bir süre içinde kullanabilmem için bankamatik sanal kartıma yüklen...di. Süresi dolmadan harcayabilmek için yaklaşık 3 gündür özellikle N11 ve Trendyol üzerinden defalarca alışveriş denemesi yaptım ancak bonusu bir türlü kullanamadım. Online alışve
Bursa Beşevler Şubesinde Nakit Hazırlama Talebime Cevap Vermiyor
Garanti Bankası Maslak İstanbul şubesinde bulunan hesabımdan yarın normalden daha yüksek tutarda nakit çekmem gerekiyor ...ve bu nakdi Bursa Beşevler Konak şubesinden temin etmek istiyorum. Bu nedenle Bursa Beşevler Konak şubesinde para ayrılması talebim var; ancak şubeye gün içinde defalarca ulaşmaya
Garanti Bankası Blokesinin E-Haciz Kaldırıldıktan Sonra Dahi Kaldırılmaması
Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle kon...ulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler
Garanti BBVA Şubesinde Saygısız Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisiyle Kırıcı Deneyim
30.03.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA Eskişehir Sanayi Şubesi’ne giderek 400.000 TL para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Şubede görevli müşteri temsilcisi H** Hanım, parayı alamayacağını, işlemi kendi şubesinden yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi yapmak istemedi ve bu süreçte tartışma
NFC Kimlik Okuma Hatası Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim















