to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...an takip etme ve ödeme imkanım elimden alındı. Buna rağmen borcumu başka bir bankadan kart numarası ile eksiksiz olarak ödedim. Bugün tarafıma "borcunuz ödenmemiştir" şeklinde mes
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartıma 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli kullanmama ve bankanızda iki adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. K
Garanti Bankası bünyesinde adıma yürütülen yasal takip süreci kapsamında, bankanın yönlendirdiği ö. K. Hukuk Bürosu çalı...şanları tarafından şahsıma telefonla ulaşılarak, ikamet etmediğim aile evine yönelik işlem yapılacağı belirtilmiştir. Güncel yerleşim yeri (Mernis) adresim resmi sistemlerde (UYAP
7 Temmuz günü saat öğlen 13:00 civarında Şişli Okmeydanı metrobüs çıkışındaki parkın karşısında, cadde üzerinde bulunan ...Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma toplam 80.000 TL yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile yaptım. İlk yatırma denememde ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Bunun üzerine ikinc
Garanti Bankası kredi kartımla Mayıs ayı içinde, bankanın “4 defaya mahsus, belirli tarihlerde 1.400 TL ve üzeri mobilde...n yapılan akaryakıt ödemelerinde 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını harfiyen yerine getirerek Shell istasyonlarından, mobilden ödeme ile toplamda yaklaşık 8.
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ve kredi kartı/KMH ürünlerim nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi taksitlerimi bir döne...m ödeyemedim ve banka hakkımda ilamsız icra takibi başlattı. Bu takibe yasal süresi içinde itiraz ettim ve itirazım üzerine dosya durdu; şu anda kesinleşmiş bir alacak söz konusu d
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
Garanti BBVA American Express kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 2.595 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bu işlem y...apılana kadar kartın aidatlı olduğuna veya yatırdığım paranın hediye puana çevrileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Kartı alırken ne sözlü ne de
6 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Sanayi Şubesi’nde işlem için bulunduğum sırada, bir b...anka çalışanının tarafıma karşı son derece ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu davranış, banka
Garanti BBVA'da bilgim dışında adıma 2014 yılında açılmış avans hesaptan, yine bilgim ve onayım dışında, Eylül 2025 yılı...nda aktif hesabımda otomatik ödemeye bağlı doğalgaz faturam (57,25 TL) avans hesaptan ödenmiş. Hesabımda para olmadığı için bankanın kendi inisiyatifi ile aldığı bir kararmış. Keşk
30.06.2026 tarihinde saat 12:35’te Garanti Bankası’na ait 200 TL limitli sanal kartımdan, limitimi kat kat aşacak şekild...e 59.095 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. İşlem detaylarında bu çekimin Epttavm üzerinden yapıldığı görünmektedir. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 8 dakika sonra Gara
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımda 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden ekstre taksitlendirme iş...lemi yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken taksitlendirdiğim tutarın kart limitimden düşeceğini ve faizin de taksitlere bölünerek her ay taksit taksit ödeyeceğimi düşünerek onay verdim.
Garanti Bankası kredi kartıma uzun süredir limit artışı talebinde bulunmama rağmen bir türlü onay alamıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, hatta şubeye giderek birebir görüştüm. Şubede bana müşteri temsilcilerini aramam gerektiği söylendi, müşteri
Garanti BBVA'nın sanal kart ve 3D Secure güvenlik altyapısındaki ciddi zafiyet nedeniyle dolandırıldım. Aracımın trafik ...sigortası için Sigortam.net üzerinden teklif aldım. Daha sonra arayan kişi poliçenin/teklifin Sigortam.net uygulamasına yüklendiğini söyledi. Uygulamaya girdiğimde gerçekten hesabı
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan Moka United adı altında bilgim ve onayım dışında toplam 500 TL, 500 TL, ...425 TL ve 1,25 TL olmak üzere dört adet çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemler 03.07.2026 tarihinde saat 19.08 civarında gerçekleşmiş olup, Moka United ile herhangi bir üyeliğim, sö
İsmim Kadir K**** 07.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan Gökkuşağı Abiye isimli iş yerinden toplam 13.339 TL tutarında ik...i adet abiye ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini 09.06.2026 tarihinde iade ettim, iade edilmesi gereken tutar 6.900 TL’dir. İş yeri çalıştığı bankanın Garanti Bankası Konak Şube
Garanti Bankası’na ait, oğlumun kullanımı için çıkarttığım 2.000 TL limitli ek Mastercard kredi kartımın Temmuz ayı ekst...resinde, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Kart limitine göre bu tutarın oldukça yüksek ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan geçen ay ekstreme 1.250 TL yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Daha önce kartı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeçmem için kartıma Bonus yüklemesi yapılmıştı, ancak üzerinden 10 gün bile geçmeden bu kez kart ücreti ekstr
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:35’te Garanti Bankası’na ait Visa banka kartımdan, Google Ads adına önce 3.000 TL, hemen... ardından da 4.999 TL olmak üzere toplam 7.999 TL çekim yapılmıştır. Google Ads ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim veya bağlantım olmadığı gibi, bu işlemlerin hiçbiri tarafıma
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken toplam 846,92 TL tutarındaki Bonus puanımın “g...eri alınmış / kullanım süresi dolmuş” açıklamasıyla Temmuz 2026 itibarıyla silindiğini gördüm. Bonuslarımı, bankanın belirlediği harcama şartına bağlı olarak kazanmıştım. Uygulama
"Bugün arama sağlanarak Garanti BBVA tarafından bizzat özürlerini ilettiler, ilgili personel hakkında inceleme yaptıklarını da söylediler. Beni arayan beyefendinin tutumu, kibarlığı için ayrıca teşekkür ederim."
Garanti BBVA borç takip birimini bugün sabah saat 09:00 civarında ben aradım. Kredi kartı ve kredi borcumla ilgili yaptı...ğımız görüşmede, telefondaki hanımefendinin son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Daha önce diğer temsilcilerle gayet sakin ve yönlendirici şeki
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kullandığım Garanti Bonus kredi kartım Haziran 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış ol...masına rağmen, karttan kart işletim/aidat ücreti tahsil edildi. Haziran 2025’ten itibaren kartım alışverişe kapalıydı ve herhangi bir işlem yapamıyordum. Kartın yeniden açılmayacağ
Garanti Bankası hesabımın tanımlı nakit avans limiti üzerinden Haziran ayı içinde 131.502,04 TL tutarında nakit avans ku...llandım. Bu işleme karşılık hesabımdan 9.652,04 TL gibi fahiş bir faiz kesintisi yapıldı. En temel hakkım olan dekontu talep etmeme rağmen, ne mobil uygulamada ne de şubede bu işle
