to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan çektiğim destek kredisinin ödemelerinde zorlandığım için borcumu yapılandırmak istiyorum. Şubeye gi...dip durumu anlattığımda ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “uygunluğunuz yok” denilerek yapılandırma talebim reddediliyor, başka
12.10.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Garanti Bankası Yenibosna Radar şubesindeki ATM’ye 41.000 TL yatırır...ken ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. Ekranda da makbuz alabileceğim ya da işlemin tamamlandığını gösteren herhangi bir kayıt oluşmadı, işlem anında telefonum
Altınyıldız Classics’in Garanti Bankası ile yürüttüğü “Altınyıldız’dan yapacağınız 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 1.0...00 Altınyıldız Bonus” kampanyası kapsamında 10 Ekim 2026 tarihinde Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden 12.389,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım i
Garanti Bankası Bonus American Express kredi kartım için Ekim ayında tanımlanan “5.800 TL’ye 500 TL Bonus” kampanyası iç...in Ekim içinde 4.000 TL'ye yakın harcama yaptığım halde, kampanya takip sisteminde sanki bu kartla hiç harcama yapmamışım gibi görünmektedir. Geçmiş aylarda sorunsuz olarak kampany
8 Ekim öğleden sonraki saatlerde Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 97.2...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve param fiilen ATM’de kaldı. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak şikayet kayd
10.10.2026 tarihinde Garanti Bankası Konya Büsan şubesinde bulunan bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında, aynı gü...n içerisinde parça parça yetkisiz EFT işlemleri yapılmıştır. İşlemlerin toplam tutarını şu an tam olarak bilmiyorum. Durumu fark eder etmez kimlik ve telefon çalıntı bildirimi yap
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan, “size özel” ibaresiyle Garanti Mobil üzerinden sunulan Bonu...s kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 750 TL’lik harcama yapmam istendi ve ben de 30.09.2026 tarihinde tek seferde 750 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında B
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki bireysel hesabım, yurt dışında bulunduğum süre içinde tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan tasfiye edildiğini İstanbul Maltepe şubesine gittiğimde öğrendim. Yaklaşık üç yıldır yurt dışında yaşıyordum ve hesabımı en son 2025 Nisan ayında kullanıp para
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır maaş hesabım üzerinden yaptığım her para transferinde dü...zenli olarak EFT ücreti kesiliyor. Her işlemde kesilen bu ücretler hesap hareketlerimde açıkça görülüyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve maaş müşteris
Garanti Bankası ile haziran ayının başında şahıs şirketim için pos anlaşması yaparken, ilk üç ay boyunca pos bakım ücret...i alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek pos’u kullanmaya başladım. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ise pos bakım ücreti adı altında kesintiler yapıldığı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Garanti BBVA’da Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesi ile İstanbul Cennet Mahallesi şubesi ü...zerinde iki ayrı hesabım bulunuyor. 01.05.2023 ile 01.05.2025 tarihleri arasında H**** K*** adına göndermiş olduğum paraların dekontlarına, dava dosyamda kullanılmak üzere ihtiyaç
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu yıl ilk defa yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaş...tım. 12 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.496 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kesinti üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak
Garanti Bonus Troy kartımda kazandığım bonuslar, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan defalarca geri çekiliyor. S...on olarak 8 Ekim tarihinde, Bonus Platinum Troy sonu 3064 ile biten kartıma tanımlı market genç bonus adı altında 500 TL bonusun "-500,00 TL" olarak geri alındığını hesap hareketle
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Troy kredi kartımdan 9 Ekim tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede görünce haberdar oldum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadım ancak tarafıma bilg
Garanti Bankası’nda geçen ay, ay sonu geçerli olacak şekilde su, telefon ve internet faturalarım için 4 adet otomatik öd...eme talimatı verdim. Bankanın kampanyasında bu talimatlar karşılığında toplam 4000 TL Bonus vaat ediliyordu ancak kampanya dönemi bitmesine rağmen bonuslarım hesabıma yüklenmedi.
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullandığım günden beri kartı yoğun şekilde kullanmama rağmen herhangi bir Bo...nus, kampanya kuponu veya benzeri bir avantajdan faydalanamıyorum. Diğer bankalarda aynı şekilde harcama yaparken düzenli olarak kampanya ve kupon verilirken, Garanti kartımda böyl
Garanti Bankası kredi kartım için Eylül ayında mobil uygulama üzerinden telefon faturama otomatik ödeme talimatı verdim.... Kampanya koşullarında bu talimatı verince 750 TL Bonus kazanacağım ve belirtilen tarih aralığına uyarsam bonusun hesabıma yatırılacağı yazıyordu. Tüm şartlara ve tarih aralığına u
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre tarihini maaş ödeme günümle uyumlu hale getiremediğim için bankanın yarattığı bir ...sistem kısıtından dolayı ciddi mağduriyet riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Ekstre tarihimi her ayın 1. Haftasından 2. Haftasına almak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden
Garanti BBVA’ya ait sonu 1024 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 6 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL ...tutarında “yıllık kart ücreti” kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim, eski maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım bu karttan şimdiye kadar herhangi bir y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 09/2021 tarihinden beri kullanıyorum. Banka, daha önceki dönemde kartı 06/10/2026 tarih...ine kadar kapatmamam durumunda, bu süre zarfında kartı yıllık ücret olmadan kullanabileceğimi belirtmesine rağmen, son ekstreme kart yıllık ücreti adı altında 1.101 TL yansıtmıştır
Garanti BBVA nezdindeki Bonus kredi kartımın yurt dışı harcamalarına tamamen kapalı olmasına rağmen, 10.10.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında kartımdan izinsiz işlemler gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 0062 olan bu kart, banka sisteminde yurt dışı işlemlerine kapalı/kısıtlı olarak görünmes
Garanti Bankası Bonus kartımla Total yakıt kampanyasından kazanmam gereken Bonus puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya ş...artlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Eksik olan Bonus puanlarımın tarafıma yüklenmesini ve gerekli kontrolün yapılarak bilgilendirilmek isti
10.10.2026 tarihinde saat 12:06 sularında İstanbul Ataşehir'deki Petrol Ofisi İstasyonu’ndan Garanti Bankası Bonus Card ...Kampanyası’na güvenerek yakıt aldım. İstasyonda her yerde Garanti Bankası’nın kampanya afişleri bulunmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde Garanti POS cihazlarının arızalı oldu
Garanti BBVA İzmir Çiğli şubesinde bulunan hesabımdan, üzerime kayıtlı bir arabam dışında herhangi bir mal varlığım olma...masına rağmen 04.10.2026 tarihinde Eureko Sigorta adına 5.500 TL tutarında konut sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alın
