to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartı hesabımıza sonradan yansıtılan 8.913,77 TL tutarındaki faiz hakkında şikayetçiyiz. Garanti BBV...A kredi kartımızda geçmiş dönemlerde 2‑3 aylık borç gecikmeleri yaşanmış, bu süreçte oluşan borçlar ve faizler tarafımızca ödenmiştir. Daha sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası A.Ş. internet şubesi üzerinden 09.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında..., açık rızam ve talebim olmamasına rağmen, zorunlu olduğu beyan edilerek krediye bağlı 6.758,82 TL tutarında hayat/ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlendi ve bu tutar kredi kartımda
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son ekstresinde, Ağustos 2026 döneminde 1.282 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir yıllık aidat ödemek istemiyorum. Bankanın avans hesaplarını defalarca kul
09.08.2026 tarihinde 0216 205 04 28 numaralı hattan aranarak, “Ahmet Türk adına Garanti Bankası üzerinden para transfer ...işlemi gerçekleştiriliyor, işlem size aitse 1, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli yönlendirme ile karşılaştım. Telefonda hiçbir tuşlama yapmadan hemen Garanti BBVA Mobil uyg
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına dahil ettim ve bu ka...psamda tarafıma toplamda 2.240 TL Bonus puan tanımlandı. Oturduğum bina kentsel dönüşüme girdiği için yaklaşık 8. Ayın sonunda su, elektrik ve doğalgaz aboneliklerim mecburen kapan
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür şifre değişikliği ve giriş işlemi yapmak istiyorum ancak h...içbir şekilde SMS gelmiyor. Son olarak yaklaşık 10 dakika önce yeniden denedim ve toplamda 20’den fazla denememe rağmen tek bir sefer bile doğrulama SMS’i ulaşmadı. Bu sorun neden
Garanti BBVA bünyesinde bulunan 86-8096928 numaralı ihtiyaç kredisi borcumun, mevcut ekonomik koşullarım ve ciddi ödeme ...güçlüğüm sebebiyle yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu yasal takibe düşmeden, düzenli taksitler halinde ödemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
"Sorunum, birçok birimle görüştükten sonra sonunda bir talep numarası oluşturularak şikayet hattı aracılığıyla halledildi, faiz iadesi yapıldı ve artık taksit ya da faiz ödemiyorum."
Garanti BBVA kredi kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde 29.000 TL tutarında, mağazada 5 taksitli bir alışveriş yaptım. İşle...mden kısa süre sonra telefonuma +4 taksit kampanyası mesajı geldi ve bu kampanyadan da yararlandım. Böylece toplam borç 9 taksite bölünerek 3.530,53 TL’lik taksitler halinde yansıt
10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:28’de Garanti BBVA Kahramankazan şubesine işlem yapmak için gittiğimde, bankada dört m...asa bulunmasına rağmen sadece iki masanın çalışıyor olması nedeniyle aşırı sıra beklemek zorunda kaldım. Elimdeki sıra fişinde de 10.08.2026 – 14:28 ve 553 numarası yer almaktadır.
Garanti Bankası İstanbul Yeşilköy şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kredi kartı limit...leriyle ilgili bir işlem yapmak için bireysel müşteri temsilcisine gittim ancak temsilci, bu işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek aşağıya gönderdi. Daha önce aynı işlemi bu
Garanti Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edild...im. Aynı ay içerisinde birden fazla otomatik ödeme talimatı girip fatura ödemesi yapabileceğim, bununla ilgili bir kısıtlama olmadığı müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşme
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde... saat 11.12’de eşim i. Z. Adına para transferi yaptım. Aynı gün saat 11.22’de mobil uygulamada “işlemi tekrarla” seçeneğini kullanarak aynı işlemi tekrar gerçekleştirmek istediğimd
Garanti Bankası nezdinde, İstanbul 1. İcra Müdürlüğü Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2026/21643 esas sayılı icra dosya...sının borçlusuyum. Dosyamı peşin ödemeyle tamamen kapatmak için şirketimden bütçe onayı aldım ve bu borcu kapatmaya hazırım. Ancak bankanın yasal takip hatlarına günlerdir kesinli
14 Temmuz’dan Beri Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Garanti BBVA kredi kartım 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tarafıma t...eslim edilmedi. Bu süreçte defalarca banka şubesine başvurdum. Her seferinde kartın kuryede olduğu ve bankanın yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır ken
Garanti BBVA’nın e-ticaret alışverişlerine yönelik Bonus kampanyasına 9 Haziran 2026 tarihinde katılarak Amazon.com.tr ü...zerinden 11.924,00 TL tutarında Huawei Watch GT5 Pro akıllı saat satın aldım. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağla
Garanti BBVA’da yıllardır müşteriydim, 2022 yılında merkezden tarafıma posta ile 1 ay içinde tüm hesaplarımın kapatılaca...ğına dair bir yazı gönderildi ve belirtilen sürenin sonunda tüm hesaplarım kapatıldı. Herhangi bir şube ile problem yaşamamış olmama rağmen bu karara ilişkin detaylı ve açık bir ge
"Garanti BBVA'ya, yaşadığım 23.113,36 TL tutarındaki yetkisiz harcamalar ve güvenlik eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bu sorunun acilen iade edilmesini ve güvenlik zafiyetinin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım sürece gösterdiğiniz destek ve platformun sağladığı görünürlük için teşekkür ederim."
27 Temmuz saat 16:15 civarında Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından, kullandığım krediye ait poliç...e tutarının geri iadesi bahanesiyle dolandırıldım. Normalde Garanti’den işlem olduğunda hesabımdan para çıkışına dair mutlaka bildirim alırken, bu olayda hiçbir şekilde uyarı almad
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Garanti Bankası personeline tahsis edilmiş olan, 34 plr 40 plakalı SUV araç ile ilgili olarak trafikte yaşanan tehlikeli... sürüş davranışını bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce akşam saat 18.30 civarında Sarıyer Tüneli bağlantı yolunda bu aracı kullanan kişi, arkadan sürekli selektör yaparak,
4 Ağustos Salı günü Garanti BBVA’da bulunan hesabımla ilgili, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime ihtiyaç kred...isi açıldığını öğrendim. Bankadan “kredi çekildi” şeklinde SMS geldikten sonra hemen mobil bankacılığa girerek kontrol ettiğimde, adıma kredi tanımlandığını o anda fark ettim. Bu i
