to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. 11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden tarafıma gönderilen bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde Bonus Flexi kredi kartıma fatura başına 750 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus puan yansıtılacağı belirtilmişti. Bunun üzeri...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın sonu 5033 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce banka tarafından telefonla arandı. Görüşmede, kredi kartımdan 20 Şubat’a kadar 750 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus puanın 23 Şubat’...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Flexi kartımdaki Bonus puanlarla ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu hafta kartımda 750 TL Bonus puan gördüm. Önce e-ticaret alışverişinde kullanmayı denedim, geçmedi. Ardından QR ile ödeme esnasında puanları ...
Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, bu kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya...
"Şikayet sonrasında ParaPuan yüklemesi yapıldı teşekkürler"
Garanti Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan “750 TL’lik harcama ile 4.500 TL Bonus sahibi olmak için kart başvurusu yapabilirsiniz” kampanyasına katılmak için yönlendirmeyi takip ederek Flexi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Kampanya kapsamında ilk harcamamı yapmadan önce m...
Garanti Bankası Flexi kartımla 20-31 Ekim tarihleri arasında kampanya kapsamında 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, 14 Kasım’da kredi kartıma 2.000 TL Bonus para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen bonusum hala hesabıma yüklenmedi. Flexi kartımın son dö...
Garanti BBVA’dan yeni Bonus Flexi kartımı aldığımda, tek seferde 750 TL harcama yapmam durumunda 4.500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanya bitiş tarihi olarak 31.10.2025 bilgisi verilmişti. 26 Ekim tarihinde Nadir Avcan Petrol’de ve aynı gün LCW’de tek seferde 750 TL’lik harcamamı gerçekleş...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 25 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de hesabıma yüklenmesi gerekiyord...
Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda, kartımla 750 TL harcama yapmam karşılığında 2.000 TL Bonus yükleneceğine dair mobil bankacılık üzerinden bildirim aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamd...
3 Eylül’de Garanti Bankası’ndan Flexi kartıma yönelik “Tek seferde 750 TL harcamanıza 4.500 TL Bonus kazanacaksınız” şeklinde bir kampanya bildirimi a...
Garanti BBVA Flexi kartımla 30 Ağustos’ta Teknosa’dan 869 TL tutarında alışveriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden “750 TL harcamaya 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde bonusum hesabıma yüklenmedi. Ayrıca, kampanyaya katılım veya Bonus yüklemesiyle ilgili her...
"Uzun uğraşlar ve ısrarlı şikayet süreçlerim sonucunda puanlarım yüklendi. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası bana özel kampanya mesajı geldi. 750 TL harcamaya 1000 Bonus 12 Ağustos Bonus yatması gerekiyordu. Yatmadı. Kayıt açtırdım 3 iş gününde dönmediler. Arıyorum yardımcı olan Yok! Daha önce de yine aynı sorunu yaşamıştım 1 ay sonra Bonus yatmıştı!
Garanti Bankası Flexi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle görüşürken hat kesildi ve daha sonrada tekrar görüşme yapmadım. Zaten bu kart ile Bonus kampanyasına katıldığım aklıma geldi ve kapattırırsam Bonus kampanyası iptal olacağı için tekrar müşteri hizmetlerini...
Ben de Bonus Flexi kullanıcısıyım ama Garanti'den hiç memnun değilim. Bana 28 Mart ve 31 Mart tarihlerinde yapacağınız 750 TL'lik alışverişlerde 750 TL Bonus kazanacaksınız ve bu Bonus 11 Nisan'da yatacak olup 10 Mayıs'a kadar geçerlilik süresi olacak denildi. Ancak Bonus hala yatmadı. Böyle bir kan...
Geçen ay 4 defa ayrı ayrı günlerde Garanti BBVA posundan QR ile 750'şer TL alışveriş yaptım Bonus Flexi kredi kartımla. 3 Ekim'de 100,00 TL bonus yüklenecekti güya. Yüklenmedi. 2 defa ayrı ayrı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı oluşturdum. Ne bana geri döndüler, ne de bonusumu yü...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri beni aradı ve bana özel kampanya olduğunu, Temmuz sonuna kadar 750 TL Flexi kartımla alışveriş yapmam durumunda 200 TL Bonus kazanacağımı söyledi. Kampanyayı onayladım ve 9 Ağustos tarihine kadar bonusumun kartıma yükleneceği belirtildi. Buna benzer daha önce de ka...
