to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartı borcum yüzünden hakkımda icra takibi başlatıldı, ancak icra borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borç varmış gibi açık görünmektedir. Bu durum kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa borcumu kapatmış olmama rağmen kayıtların güncellenmemesi benim dışımda gelişen bir durumdur ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Garanti Bankası’ndan, icra borcumu kapattığıma ilişkin gerekli bildirimlerin yapılarak Findeks kayıtlarımın düzeltilmesini ve Findeks sistemine borcu yoktur bilgisinin işlenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türkiye Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartına ilişkin borcumun gecikmesi nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu icra dosyasındaki tüm borcumu 21.07.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyayı kapattım. Ancak icra borcumu kapatmama rağmen, Türkiye Garanti Bankası tarafından Kre...
Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde icra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartı hem de kredi icra borçlarımı tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda kredi kartım için hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor ve bu durum 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen, raporumda bu kayıt yer aldığı için ma...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 15.02.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ borç kapama yapılmamış gibi görünüyor. Findeks ekranımda “Varlık Yönetim Şirketine aktarılmış veya bu kurumlarda devam eden borç durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamamıştır” ş...
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce, toplam 75.000 TL olarak tamamen ödeyip kapattım. Ödemeden sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek borcumun olmadığını teyit ettirdim ve borcumun bulunmadığına dair belge de tarafıma verildi. Ancak ...
Yorumlar