Eyüpsultan’daki Garanti BBVA ATM’leri Sürekli Arızalı, Maddi Kayıp Yaşıyorum

Uzun süredir Garanti BBVA’nın İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki ATM’lerinden para çekme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede bulunan üç farklı ATM de sık sık çalışmıyor ve para çekemiyorum. Son 2–3 gündür yine aynı problemi yaşadım, bu ilk de değil, daha önce de defalarca başıma geldi.

ATM’ler çalışmadığı için ya başka bankaların ATM’lerinden para çekmek zorunda kalıyorum ya da yanımdaki arkadaşlarımdan borç almak durumunda kalıyorum. Başka banka ATM’lerinden para çektiğimde ise durduk yere ek ücret ve kesintilerle maddi zarara uğruyorum.

Bu durumu daha önce Garanti BBVA’ya ilettim, geri dönüş yapıldı ancak aynı sorun bölgede defalarca tekrarlanmaya devam ediyor. Artık bu tekrar eden durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Eyüpsultan’daki söz konusu ATM’lerin sürekli çalışır ve kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca farklı bankaların ATM’lerinden para çekmek zorunda kaldığım için alınan ücret ve kesintiler nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.