Emekli Maaşımın Tamamına Bloke Konulması Ve Hesabımdaki Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Garanti BBVA'dan emekli maaşı alıyorum. 25 Eylül ve 25 Kasım tarihlerinde maaşım yattığında, otomatik ödemeler ve avans hesap kesintileri nedeniyle hesabımda 5 kuruş dahi kalmayacak şekilde tüm maaşım çekildi. Ayrıca avans hesabıma da bloke konulduğu için hiçbir şekilde nakit kullanamaz hale geldim.

Bu durum nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, günlük yaşamımı sürdürecek kadar bile param kalmıyor. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulmasını ve otomatik kredilerle kesilmesini kabul etmiyorum.

Banka ile bu konuda görüştüğümde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Emekli maaşımın tamamına fiilen el konulması durumunun düzeltilmesini, avans hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde maaşımdan kesinti yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.