to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Hesabımda bulunan maaş blokesinin kaldırılması için bir haftadan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında en az beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında blokenin kaldırılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise müşteri hizmetleri, işlemin şubeden yapılabileceğini belirtti. Fakat yaşadığım yerde Garanti Bankası şubesi bulunmamakta ve en yakın şube 100 km uzaklıkta. Bu nedenle başka bir çözüm sunulmasını talep ettim ancak herhangi bir alternatif önerilmedi.
Blokenin kaldırılmaması nedeniyle maaşıma ulaşamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, blokenin devam etmesi halinde maaşımı başka bir bankaya taşımak ve oradaki promosyon kampanyasından yararlanmak istiyorum; fakat mevcut durum nedeniyle bu kampanya fırsatını kaçırma riskim var ve bu kampanyanın tekrar edilip edilmeyeceği belirsiz.
Blokenin acilen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5068**29 (S***** B****).
Garanti BBVA Kütahya şubesinde emekli maaşı hesabıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Blokenin kaldırılması için şubeye başvurdum, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve blokajın kaldırıldığı söylendi. Ancak başka bir bankaya maaşımı taşımak istediğimde blokajın halen devam ettiğini öğrendim. ...
Emekli maaşımı uzun süredir Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için ilgili diğer bankanın şubesine giderek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma bloke uyguladığı için, cayma bedelini kabul etmeme rağmen maaş taşıma işlemini ger...
Garanti Bankası maaş hesabım ile fatura ödemesi yaparken birden hesaplarıma banka tarafından bloke konuldu. Her ay aynı işlemi yapıyorum ve daha önce böyle bir durum ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebi ile olduğu ve tarafıma dönüş yapılarak blokenin kaldırılac...
Yorumlar