to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı uzun süredir Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için ilgili diğer bankanın şubesine giderek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma bloke uyguladığı için, cayma bedelini kabul etmeme rağmen maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir kredi kartı veya başka bir borcum olmamasına rağmen bu engelleme devam ediyor.
16 Temmuz civarından bu yana bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca kez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Cayma bedelini kabul ettiğimi belirtmeme rağmen hâlen işlemim gerçekleştirilmiyor. Birçok kez kayıt açıldı, hepsinin bilgisi mevcut.
Ayrıca deprem bölgesi olan Hatay’ın Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. İlçede Garanti Bankası şubesi bulunmuyor. Yaşım gereği ve vasıtamın olmaması nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil; en yakın şube ise 30-40 km uzaklıkta. Buna rağmen müşteri hizmetleri sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve kolaylık sağlamıyorlar. Yaşıma da hiçbir şekilde hürmet göstermiyorlar.
Blokenin kaldırılmasını ve maaş taşıma işleminin talep ettiğim Yapı ve Kredi Bankası’na bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
9 Nisan 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki emekli maaşı promosyon taahhüdüm sona erdi. Ardından maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim, fakat işlemin gerçekleştirilemediği ve hesabımda bloke olduğu belirtildi. Ancak hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde, Garanti Ban...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Hesabımda bulunan maaş blokesinin kaldırılması için bir haftadan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında en az beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında blokenin kaldırılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. S...
Yaklaşık 5 aydır emekli maaşımı Garanti BBVA’dan Yapı Kredi’ye taşımak için işlem yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Hadımköy Şubesi ile defalarca görüştüm. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve başka bir işlem yapılmasına gerek olmadığı bilgisi veriliyor. Ancak rızam olmadan ...
Garanti Bankası'ndan annemin emekli maaşını başka bir bankaya taşımak istedik. Ancak şubeye gittiğimizde cayma bedeli olduğunu öğrendik. Bu bedeli yatırdık ve bize bir gün içinde otomatik olarak bu bedelin çekileceği, ertesi gün diğer bankaya gidebileceğimiz söylendi. Ertesi gün bankayı aradım ancak...
Garanti bankası maaş hesabıma bloke koydu. Bankanızdaki maaş hesabıma kanunlara ve yasalara uygun olmayan, suç teşkil edecek şekilde bloke konulmuştur. Bankanız veya bankaların maaş hesabıma bloke koymaya hukuki açıdan imkanı yoktur. Bu nedenle bankanızın maaşın çekilmesine engel olması ve durumu ge...
Yorumlar