Garanti BBVA ekran görüntüsü alma

Babamla birlikte 20.02.2026 günü öğleden sonra saat 13.45 civarında Garanti Bankası Adana Yüreğir Kozan Yolu Şubesi’ne SGK/SSK emekli maaşını çekmek ve maaş promosyonu için başvurmak üzere gittik. Babam maaşını çektikten sonra şube görevlisi tarafından bize 15.000 TL nakit promosyon verileceği, ayrı...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sim kart değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama beni bir türlü görüntülü görüşmeye yönlendirmiyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle şu anda mobil bankacılığa giremiyor, hesaplarımı görün...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borçlarımı 2014 yılında açılan dosyalar üzerinden kullanmış ve 2022 yılında tamamen kapatmış olmama rağmen, 2026 yılına girmiş olmamıza karşın bu borçlar hâlâ Findeks raporumda görünmektedir. Yıllar önce kapanmış olan borçlarımın hâlâ aktif gibi görünmesi ...

Garanti BBVA internet bankacılığı şifremi almak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle şu an hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağduriy...

Garanti BBVA mobil uygulamasını Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumda kullanıyorum. Uygulama son güncellemeden sonra, ekran görüntüsü almak istediğimde “Bu uygulama ekran görüntüsü alma izni vermiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamıyorum. Bu durum benim için c...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasında ekran görüntüsü alamama sorunu yaşıyorum. İşim gereği hesap hareketlerini ve işlemlerimi karşılaştırma yaparak kontrol etmem gerekiyor ve bunun için de ekran görüntüsü almaya ihtiyacım var. Kurumsal bir b...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında Aralık 2025’ten bu yana başlayan yeni bir güvenlik önlemi nedeniyle, kendi hesabıma ait ekranlardan görüntü almam engelleniyor. Daha önce hesaplarım ve yatırım portföyümün ekran görüntüsünü düzenli olarak alabiliyorken, artık özellikle portföyümün haftalık ekran görü...

Garanti Bankası üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Uygulamada “1 ay içerisinde hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ben de bu ekranın görüntüsünü aldım, hâlâ duruyor. Bu ifade nedeniyle faiz oranı ve kredi koşullarını...

Bonus Genç kredi kartımla katıldığım Kasım ayı kampanyalarında yaşadığım hak kaybına ilişkin, ekte sunduğum somut kanıtlarla düzeltme talep ediyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 00:13'te BonusFlaş üzerinden aldığım ekran görüntüsünde (Ek-1), "Market harcamalarınıza 6.500 TL harca, 200 TL kazan" kampa...

Garanti Bankası’na önce 22.12.2025 tarihinde 22.500 TL, ardından 26.12.2025 tarihinde 27.500 TL tutarında, her ikisinde de %3,39 faizli ihtiyaç kredisi için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Bu başvurulardan biri önce onaylandı, ancak daha sonra iptal edildi. Diğer başvurum ise 26.12.20...

Merhaba, BonusFlaş uygulamasında “Size Özel Bol Bonus! ” kampanyasında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında 64.300 TL harcama yapılması halinde 970 TL ek Bonus verileceği bilgisi yer almaktaydı. Kampanya detaylarında bonusun 3 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında yükleneceği belirtiliyordu. Ben de 28...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 günlük gecikmem olmasına rağmen, 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma uygunluk olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek borcumu icraya düşmeden düzenleyebileceğimi düşündüm. Ancak bugü...

07.12.2025 tarihinde saat 00:40 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’a 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak yanlışlıkla 4237 ile biten İstanbulkart numarasına yükleme gerçekleştirmişim. Bu kartı hiç kullanmadım, kart şu an yanımda değil ve bu karta bilerek bir yük...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles ve American Express olmak üzere iki farklı kredi kartı aldım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma gönderilen iki kartın tek kart gibi değerlendirildiği, yani tek kartmış gibi işlem göreceği söylendi. Ancak buna rağmen, son ekstreme...

Arkadaşım tarafından davet edildiğim Garanti BBVA “Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim bonusun tarafıma yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Eylül 2025 sabahı Garanti BBVA’da müşteri oldum, Bonus Paracard kartımı şubeden teslim aldım ve aynı gün saat 13.00 civarında arkadaşımın gönderdiği d...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu 26.11.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında mobil bankacılık üzerinden her zamanki gibi ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra da rutin olarak borcun kapandığını gösteren ekran görüntüsünü aldım. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, sanki hiç ödeme yapılmam...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 25.09.2025 tarihinde görünen fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve ayrıca 25.000 TL tutarında vadeli hesap açmam karşılığında 750 + 750 + 750 TL olmak üzere toplam 2.250 TL Bonus ka...

17 Eylül 2025 tarihinde %42 faiz oranıyla 370.247,11 TL lik vadeli mevduat hesabı açtım. Vade sonu olan 20.10.2025 tarihinde, vadeli hesabımı kapamadan, net faiz getirisi olan 11.245,51 TL yi vadesiz hesabıma virman yaptım ve vadeli hesabımın bir sonraki vade sonu tarihi olan 21.11.2025 ve faiz oran...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Ekim ayı içerisinde 63.200 TL harcamanıza 1.270 TL Bonus, 3 Kasım’da yüklenecektir” kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde belirtilen harcama tutarının fazlasıyla üzerine çıktım ve BonusFlaş uygulamasında Bonus kazanımım görünmesine rağmen tarafıma yükleme yapı...

Haziran 2025’te Garanti Bankası üzerinden BES’e başladım. İlk 3 ay 750 TL, sonraki 2 ay ise 1000 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca 4250 TL ana para yatırdım. Kasım 2025’te BES’ten ayrılmak istediğimde, yatırdığım paranın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, tüm tutarın kesintilere gittiği belirtildi...

Ağustos ayı içerisinde yaptığım alışverişlerden kazandığım bonuslar eylül ayı içerisinde yüklenmişti. Bende kullandım bonusları sıfırlamıştım. Dün uygulamayı açıp kart hareketlerini kontrol ettiğimde Bonus -182,97 TL'ye düşmüş. Yaptığım alışveriş tutarları zaten fazlasıyla vardı ve hiçbir alışverişi...

Garanti Bankası'nın 2.99 faiz oranı ile 25.000 TL nakit avans kullanmak istedim. Ancak, hesaplama yaptığımda bu faiz oranının aslında diğer bankaların 4.50 faiz oranına denk gelen bir ücrete karşılık geldiğini fark ettim. Kırmızı banka ile hesapladığımda arada sadece 1,35 TL vardı. Bu nasıl olabilir...