
Kapalı Kredi Kartına Yanlışlıkla EFT Ve İade Sorunu
05.09.2025 tarihinde saat 09:38'de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kapalı olan kendi Garanti BBVA kredi kartıma yanlışlıkla 6.190,24 TL tutar...
Tekrarlayan EFT Ücretleri Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır aktif olan hesabım üzerinden, banka kartım henüz elime ulaşmadan mobil uygulama aracılığıyla EFT işlemi gerçekleştirdim. Bugün saat 14:50’de yaptığım EFT işleminden 6,75 TL ücret kesildi. Daha önce de defalarca benzer şekilde ücret kesintisiyle karşılaştım ve artık ...
EFT Limit Artışı İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

15 Eylül 2025 saat 15:00’ten bu yana Garanti BBVA iOS mobil uygulaması üzerinden EFT limit artışı yapmak istiyorum. İnternet bankacılığında limit işlemlerine girip EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bi...
Garanti BBVA Onaylanan EFT İşlemlerine Rağmen Hesabıma Para Yatmadı

IQ Money üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla, sizin tarafınızdan verilen IBAN numarasına 00.30’dan bu yana iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (biri 500 TL, diğeri 200 TL). İşlemler onaylanmış ve “başarıyla gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, tutarlar hesabıma yansımadı. Hesabımda herhangi bi...
Maaş Müşterisinden Haksız Havale Ve EFT Ücreti Kesiliyor Mağduriyet Devam Ediyor
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmamıza rağmen, mobil uygulama üzerinden yapılan havale ve EFT işlemlerinde ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve Gebze Yeni Çarşı şubesiyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube yetkilisi, firmanızla yapılan sözle...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

Garanti BBVA Üstbostancı İstanbul Şubesi maaş müşterisiyim. 11.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerinde, her işlem için 24 ile 30 TL arasında ücret kesildi. Oysa maaş müşterisi olarak bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...
Sebepsiz Bloke İle Mağduriyet Yaşıyorum, Açıklama Bekliyorum

Garanti Bankası Samsun şubesindeki hesabıma bugün sabah hiçbir sebep yokken 50 milyon tl tutarında bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımın müşteri numarasının son 4 hanesi 6394’tür. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama alamad...
EFT Ve Havale İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Maaş Hesabından Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Garanti Bankası Hoşdere Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan yapılan EFT işlemleri uzun süredir ücretsizdi. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren iki kez EFT ücreti kesildi (birinde 3,19 TL, diğerinde 6,20 TL). Hesabımın IBAN son 4 hanesi: 3256’dır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
Yanlış Yapılan EFT İşleminin İadesi İçin Destek Alamıyorum

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Garanti Bankası'ndaki bir hesaba 4.500 TL tutarında yanlış EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi TR52**************************12 IBAN numarasına gönderdim. Yanlış EFT'nin iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorgulama...
500₺ EFT İşlemi Sonrası Eksik Bakiye Ve Ek Ödeme Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
9 Eylül 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden EFT işlemiyle hesabıma 500₺ yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5000₺ yatırmam gerektiği ve kalan 4.500₺’yi yatırırsam paranın hesabıma geçeceği söylendi. Böyle bir uygulamanın man...
Hesabıma Sebepsiz 50 Milyon TL Bloke Kondu, Bilgi Verilmiyor
Garanti BBVA Bakırköy Şubesi'nde bulunan ve müşteri numarası sonu 7054 ile biten hesabıma bugün hiçbir bildirim yapılmadan, banka tarafından 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda bu kadar bir para olmamasına rağmen, neden böyle bir bloke uygulandığına dair tarafıma herhangi bir açıklama ya...
950.000 TL EFT İşleminde Kaybolan Para Ve Çözüm Eksikliği
03.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’ndan Garanti Bankası Mersin Şubesi’indeki özdil iş makineleri lojistik otomotiv hesabına 950.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı isminde hata olduğu gerekçesiyle para halen hesabıma geçmedi ve ortada yok. Bu durumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...
Geçmiş Dönem EFT Dekontlarının Temin Edilememesi Ve Acil İhtiyacın Karşılanamaması

Garanti Bankası Adapazarı Şubesi'nde, 2017 yılının Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait kira ödemesi olarak yaptığım EFT işlemlerinin dekontlarını almak istiyorum. Geçen haftadan bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak dekontlarımı hiçbir şekilde tem...
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 3 Yıldır Süren Teknik Hata Ve Mağduriyet

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...
Maaş Hesabından EFT Ücreti Alınmasına Tepki
Garanti Bankası’nda maaş hesabı kullanıyorum. Henüz EFT işlemi gerçekleştirmedim ancak maaş hesabı üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Tüm Garanti Bankası şubelerinde, maaş hesabı sahiplerinden EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin y...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ve Havale Ücreti Kesintisi

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve online şube üzerinden gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinden, Eylül ayı itibariyle tarafımdan ücret tahsil edilmektedir. Oysa maaş müşterilerine EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyo...
Uzun Süreli Müşteriden Yüksek EFT Ücretleri: Haksız Uygulamanın Kaldırılmasını Talep Ediyorum

15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve 12 yıl boyunca maaşımı bu banka üzerinden aldım. Son 3 yılda maaş anlaşmamız başka bir bankaya geçti ancak Garanti Bankası’ndaki kredi kartı, otomatik ödeme talimatları, avans hesabı ve vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, yakla...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak 04.09.2025 tarihinde saat 16:04’te mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğine dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Maaş müşt...
EFT İşlemi Sonrası 3.000 TL Param İki Bankada Kayboldu, Net Bilgi Alamıyorum

02/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası 798 numaralı Bahçelievler Soğanlı Şubesi’indeki kredi hesabıma 3.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem henüz tamamlanmadan iptal talebinde bulundum; ancak para, Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma değil, kredi hesabıma gönderildi...
Kısa Süreli KMH Kullanımına Yüksek Faiz Şoku
22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Üsküdar şubesindeki hesabımın KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden saat 12.32’de 50.000 TL ve 12.33’te 100.000 TL olmak üzere toplam 150.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 12.39’da ise bu tutarı hesabıma geri yatırarak KMH borcumu tamamen kapattım...
Maaş Hesabından Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası'nda maaş hesabım olmasına rağmen, her EFT işlemimde 7 TL ücret kesiliyor. 24 saatten kısa bir süre önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde de yine ücret kesintisi oldu. Oysa banka tarafından maaş hesabımdan EFT ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak her EFT ...
Yanlış Kişiye Gönderilen Paranın İadesi İçin Bankadan Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2023 tarihinde saat 16:53’te, Yapı Kredi hesabımdan (IBAN: TR66********************27 - Sümeyye Nur T****) tamamen yanlışlıkla T**** G** isimli bir kişinin Garanti Bankası hesabına (IBAN: TR03********************61) 300 TL gönderdim. Bu işlem sırasında 6 TL EFT ücreti de hesabımdan kesild...
-
Adres Güncellemesi 88
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 188
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 947
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.071
-
Bonus Gold 472
-
Bonus Kartı 1.232
-
Borç 1.505
-
Business Kart 134
-
Cepbank 224
-
Döviz 275
-
e-Trader 70
-
EFT 857
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 340
-
Faizsiz Kredi 726
-
Fatura Ödeme 528
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 105
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.427
-
Havale 791
-
Hesap 4.470
-
Hesap Açma 369
-
Hesap Kartı 512
-
HGS 355
-
Hisse 1.096
-
İhtiyaç Kredisi 1.158
-
Kariyer 81
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 410
-
Kredi 7.545
-
Kredi Kartı 18.269
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 195
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.312
-
Para Çekme 1.635
-
Para Yatırma 1.761
-
Platinum Kart 121
-
Pos 722
-
Promosyon 748
-
Sanal Kart 310
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.592
-
Sim Kart Bloke 300
-
Swift 281
-
Şifre 620
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 100
-
Telefon Numarası Değiştirme 126
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 81
-
Vadesiz Hesap 352
-
Virman 67
