Maaş Hesabından Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası'nda maaş hesabım olmasına rağmen, her EFT işlemimde 7 TL ücret kesiliyor. 24 saatten kısa bir süre önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde de yine ücret kesintisi oldu. Oysa banka tarafından maaş hesabımdan EFT ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak her EFT işlemimde bu kesintiyle karşılaşıyorum.
Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum ve maaş hesabımdan neden EFT ücreti alındığı konusunda açıklama bekliyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3410.




