Yanlış Yapılan EFT İşleminin İadesi İçin Destek Alamıyorum

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Garanti Bankası'ndaki bir hesaba 4.500 TL tutarında yanlış EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi TR52**************************12 IBAN numarasına gönderdim. Yanlış EFT'nin iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorgulama yapılamayacağı belirtildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube ile ayrıca görüşmedim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. İade talebim için oluşturulan sorgu numarası: 4004033’tür.

Yanlışlıkla gönderdiğim 4.500 TL tutarındaki EFT’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını rica ederim.