to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Hoşdere Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan yapılan EFT işlemleri uzun süredir ücretsizdi. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren iki kez EFT ücreti kesildi (birinde 3,19 TL, diğerinde 6,20 TL). Hesabımın IBAN son 4 hanesi: 3256’dır.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 'işyerinizle alakalı' şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Sadece maaş hesabımda bu ücret kesintisi yaşanıyor.
Maaş müşterisi olarak EFT işlemlerimin tekrar ücretsiz olmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak 04.09.2025 tarihinde saat 16:04’te mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğine dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Maaş müşt...
Garanti BBVA Üstbostancı İstanbul Şubesi maaş müşterisiyim. 11.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerinde, her işlem için 24 ile 30 TL arasında ücret kesildi. Oysa maaş müşterisi olarak bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...
Garanti Bankası Valikonağı şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün gerçekleştirdiğim bir EFT/havale işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerine tanınan ücretsiz işlem hakkından yararlanamıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. İşlemi gerçekleştirdiğim hesap üzerinden ha...
Merhaba, Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Bazen maaş müşterisi olarak bazense bireysel olarak müşteri olmaya devam ettim. Ancak birkaç gün önce mesai saatleri içerisinde dahi EFT/havale ücreti kesilmeye başladı hesabımdan. Aradığımda ise şu an maaş müşterisi olmadığım için bu özellikten...
Garanti Bankası'nda maaş hesabım olmasına rağmen, her EFT işlemimde 7 TL ücret kesiliyor. 24 saatten kısa bir süre önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde de yine ücret kesintisi oldu. Oysa banka tarafından maaş hesabımdan EFT ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak her EFT ...
Yorumlar