Sebepsiz Bloke İle Mağduriyet Yaşıyorum, Açıklama Bekliyorum

Garanti Bankası Samsun şubesindeki hesabıma bugün sabah hiçbir sebep yokken 50 milyon tl tutarında bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımın müşteri numarasının son 4 hanesi 6394’tür. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekme, yatırma veya EFT gibi işlemler yapamıyorum. Ayrıca, hesabımda bloke olmasına neden olabilecek herhangi bir yasal süreç, borç ya da haciz durumum da bulunmamaktadır.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.