to read complaints and reviews, or file yours.
9 Şubat saat 18.46’da İBB Özyurtlar AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti banka kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi... yaptım. ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her seferind
12 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Meşrutiyet Şubesi tarafından telefonla aranarak ısrarla kredi kartı teklif edildi. Y...üksek limitlerle Bonus kredi kartı tanımlanacağı ve karta Bonus yükleneceği söylendi, ben de bu beyanlara güvenerek başvuruyu kabul ettim. Kartım daha sonra elime ulaştı ancak vaat
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles mc kredi kartımı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, 17 Şubat tarihinde ekstreme 2.136 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartın iptali için
Garanti BBVA’da hem bireysel Bonus Gold kredi kartımdan hem de ticari kredi kartımdan haksız yere kredi kartı üyelik ücr...eti alındı. Ticari kartımdan 2025 yılının 10. ayı gibi bir tarihte üyelik ücreti yansıtıldı; bu kartı zaten sonrasında iptal ettirdim. Bireysel Bonus Gold kartımdan ise 7 Şubat’ta
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı krediyle ilgili ödeme planı değişikliği talebim konusunda bir haftadır çözüm alam...ıyorum. Ana şubem Mecidiyeköy Şubesi olup, Sapanca Şubesi üzerinden kredi ödeme planı değişikliği için ıslak imzalı talimatımı ve dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi b
Bugün Garanti Bankası’na ait banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 3.000 TL tutarında “hesabınızdan para çekilmiştir” ...açıklamasıyla bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Academie Edu üzerinden üyelik, abonelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamı a
Garanti Bankası kredi kartıma ait tüm borcumu Kasım ayında tamamen kapatmama rağmen, bankanın sisteminde hâlâ borcum var...mış gibi görünüyor ve bu durum kredi notumda ve raporlarımda olumsuz şekilde yer almaya devam ediyor. E-Devlet üzerinde dosya kapalı görünmesine rağmen, bankanın kayıtlarında ve ra
Garanti Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi’indeki ipotek kaldırma işlemimle ilgili günlerdir çözüm alamıyorum. Başka bi...r şehirde yaşadığım için işlemi bulunduğum şehirden halletmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Bulunduğum şehirdeki Garanti şubesine gidip durumu anlattığımda, i
7 Şubat tarihinde İstanbul Pelikan AVM önündeki Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 12.000 TL tutarındak...i param bankamatikte kaldı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya belge alamadım ancak buna rağmen bankaya başvuru yaptım. Bu durumla ilgili önce 70636895 num
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı özellikle kart aidatı olmaması için tercih etmeme rağmen, 10 Şubat 2026 tarihli ...ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı günlük harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum ve aidatsız olacağı düşüncesiyle bu kartı seçmiştim. Bu uygulamayı hem h
Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aylık 1.400 TL kesinti yapılıyor ve şu an sistemde... 3.800 TL’nin üzerinde birikimim bulunuyor. Bugün iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından 3 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, çıkmam durumunda ise ana paramd
19 Şubat saat 11:26 civarında Garanti BBVA hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, önce 333 TL, ardından 3.862 TL ol...mak üzere toplam 4.100 TL mobil bankacılık üzerinden çekildiğini gördüm. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Şu an için henüz şubeye gitmedim; ancak bu işle
Garanti Bankası’na ait sonu 2040 ile biten kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz b
Garanti Bankası’na ait, geçmişte Bonus olduğunu düşündüğüm ve numarası 5030 ile biten kredi kartımın borcunu 2008 yılınd...a avukat aracılığıyla tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda bu borç hâlâ “kanuni takipteki borç” olarak görünmektedir. Yaklaşık üç yıldır Findeks sorgularımda bu kaydı fa
Garanti Bankası ile fatura talimatı karşılığında Bonus yüklemesi aldım; fakat ev taşıdığım için taşındığım evin faturası...nı ödemek mantıksız olduğu için fatura talimatımı iptal ettim. Daha sonra taşınma telaşıyla ertesi gün 24 saat bile dolmadan yeni fatura talimatımı verdim; fakat söz ihlali yaptığı
Garanti BBVA Bonus kartımla 6 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Boyner... mağazasından 7.550 TL tutarında alışveriş yaptım. “Garanti 7.500 TL’ye 1.0
Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yap...maktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü
Garanti kredi kartımı daha önce iptal etmeme rağmen yapılandırma sonrası benden talep edilen tutarlarda ciddi bir farkla... karşılaştım. Yapılandırma kapsamında borcumun 1.957 TL ödeme ve 155 TL tahakkuk faizi olmak üzere bu civarda olacağı bilgisine sahiptim. Ancak yaklaşık 17 gündür telefonla arayara
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Daha önce gecikmeli ödemelerim olmuştu; ancak son iki aydır kredi kartı borcumun ...tamamını her ayın gününde ödüyorum ve şu anda hiçbir yerde gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi notumda düzelme olmuyor; aksine hâlâ gecikmeli bir borcum v
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı başvurum, sistemde vergi levhamın olmadığı veya vergi dairesi bilgilerimin hatal...ı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa serbest avukat olarak faaliyet gösteriyorum, aktif vergi levham bulunmakta ve vergi dairesi bilgilerimi de doğru girmeme rağmen başvurum aynı
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 5031 ile biten kartımdan Şubat ayı ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Zaten kart limitim sadece 2.500 TL olduğu için kartı doğru düzgün kullanamıyorum, bu kadar düşük limite rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Ban
05.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL para yatırırken para makineye sıkıştı. İşlem... sırasında paranın ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba geçmedi. ATM numarası 00924crsd22 olan bu cihazda yaşanan sorunla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın (sonu 3011 ile biten) temassız işlem limiti, 17.02.2026 tarihinde bana ya...lnızca SMS ile bilgi verilerek, benim hiçbir talebim, onayım veya imzam olmaksızın yükseltildi. Bu mesaj üzerine, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve temassız özelliğinin kapatılma