to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün 22.650 TL’den 11.000 TL’ye düş...ürüldü. Kartımı hem ticari ödemelerimde hem de bireysel harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum ve bu ani ve ciddi limit düşüşü işlerimi aksatacak düzeyde mağduriyet oluşturmaktad
15.03.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan teminatlı Bonus Klasik Troy kredi kartı çıkardım. Ödemelerimi düzenli yaptım, daha... sonra bu kartı iptal edip normal, teminatsız bir kredi kartı kullanmak istediğim için başvuruda bulundum. Ancak 04.06.2026 tarihinde yaptığım başvuruda da yine teminatlı kart tanı
25 Haziran saat 22:32’de banka kartımdan Lidio adlı firma tarafından 399 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Lidio ...ile herhangi bir üyeliğim, onay verdiğim bir aboneliğim ya da bilgim dahilinde bir işlemim bulunmamaktadır. Kart bilgilerim kullanılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
26.02.2026 tarihinde saat 10:41 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabım...a 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu vermeden ATM parayı alıkoydu ve ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir yazı ç
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık bir hafta önce, hiçbir onayım v...e bilgim olmadan banka müdürlüğü tarafından 6.000 TL tutarında kesinti yapı
Hali hazırda yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmama rağmen, kampanya ve benzeri sebeplerle Garanti Bankası’nda...n Bonus kredi kartı aldım. 26.06.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidat tutarını hem çok yüksek buluyorum hem de kartı alırken
02.07.2026 tarihinde Garanti Mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle b...irlikte tarafıma 1.501 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu gördüm. Hayat sigortası poliçesini talep ederek yaptırmadım ve bu kesintinin iptal edilmesini, 1.
Garanti Bankası’na kayıp kartım nedeniyle yaklaşık iki buçuk hafta önce yeni banka kartı talebinde bulundum. Yaklaşık ik...i haftadır da “size ulaşamadık, teslim edilemedi, adres güncelleyin, şubeye başvurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de kapım çaldı. Kartı
Garanti Bankası’nın kredi kartı kampanyalarından birinde, 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 80 TL, bu işlemin QR il...e yapılması durumunda ise 100 TL Bonus verileceği duyurulmuştu. 29 Haziran 2026 tarihinde Aytemiz istasyonunda kampanya koşullarına uygun olarak QR ile akaryakıt harcaması yaptım.
Garanti BBVA banka kartım yenilendiği için, eski kartımdan kazanmış olduğum bonusların yeni kartıma aktarılması amacıyla... 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim ve sonrasında görüşme herhangi bir açıklama yapılmadan y
Garanti Bankası’ndan motosikletim için 1. sınıf HGS etiketi aldım. Etiketi alırken özellikle motosiklet için olduğunu so...rdum, bana “Geçişlerinizde otomatik olarak motosiklet olarak algılanacak, motosiklet tarifesinden ücretlendirilirsiniz” denildi. Ancak Şubat 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar köprü ve
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vererek 10 ay kalma sözüne karş...ılık bin TL bonus tanımlanmıştı. Yakın zamanda operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek zorunda kaldım ve bu nedenle otomatik ödeme talimatını iptal ettim. A
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Yaklaşık son 6 aydır mobil uygulamada sürekli “ön onaylı kredi” şeklinde ibare çıkıyo...r ve bu durum insanı doğal olarak umutlandırıyor. İhtiyaçlarımızı karşılayabilmek için bu ön onaylı görünen krediyi kullanmak üzere Burdur Merkez şubesine gittiğimde ise her seferi
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımdan 2026 yılından itibaren toplamda 8.000 TL civarında faiz ve komisyon kesintisi y...apıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye göre ve hangi kalemler üzerinden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bu konuda banka ile
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımın başka bir bankaya virman edilmesi için 26.06.2026 tarihinde Garanti Banka...sı Bursa dosab şubesine dilekçe verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen virman işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde şubeyi ve bankayı defalarca telefonla aradım. Ancak
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 30 Haziran tarihinde üniversite ödemesi olarak yaklaşık 340.000 TL tutarında işlem ger...çekleştirdim. Daha önce benzer eğitim/okul ödemelerinde müşterilere faizsiz ya da çok daha avantajlı taksit seçenekleri sunulurken, bu işlemimde tarafıma herhangi bir kampanya tanı
Garanti BBVA Bonus sanal kartımla yaptığım 1.999,99 TL tutarındaki bir kredi kartı harcaması, 30.06.2026 tarihinde iade ...olarak Garanti BBVA mobil uygulamasında görünmesine rağmen, aynı döneme ait ödemem gereken ekstre borcumdan mahsup edilmemiştir. İade hareketi ekranlarda 30.06 tarihiyle görünmesin
"Çalışınca teşekkür ederim"
Bugün 0216 995 08 45 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garan...ti BBVA’dan arıyor gibi tanıtarak sigorta prim iadesi adı altında 6 bin lir
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hesap kapatma tale...bim bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, hesaplarıma bağlı bir kart olduğu uyarısını veriyor. Buna karşın mo
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesin...tinin ardından bankayla iletişime geçtiğimde aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine altı ay kartımın açık kalması şartıyla Bonus tanımlanabileceği söylendi. Kartımın altı a
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 01.07.2026 tarihinde “Barış Market” adlı bir firma üzerinden 6...4.330,06 TL tutarında dolandırıcılık işlemi yapıldığını fark ettim. Daha önce de yine aynı market üzerinden yaklaşık 68.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiği, bankayla yapt
Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan emeklilik kart güvencesi adı altında yaklaşık bir seneye yakın he...r ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. 2025 yılının Ekim ayından bu yana kredi kartımdan aylık yaklaşık 900 TL civarında ücret kesilmiş. Durumu fark eder fark etmez b
Bugün Garanti Bankası Aydınlıkevler şubesinde, personelinizin bilgisizliği ve ilgisizliği yüzünden 65 yaşımda, bu sıcakt...a perişan edildim. Bankanızdan kendi emekli maaşımı ve vefat eden eşimden bağlanan ölüm aylığını almaktayım. Kendi maaşım bankanızda kalacak ancak eşimin maaşını başka bankaya taş
Garanti Bankası’nın “Bana Özel fatura talimatı bonusu” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 1 a...det otomatik fatura talimatı vermem halinde hesabıma 500 TL Bonus yükleneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirerek fatura talimatını verdim ancak buna rağmen bonusum tanımlanmad
