to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 5–6 ay önce yapılandırdım. Bu ayın 4’ünde ise tüm borcumu toplu şekilde ödeyerek tam...amen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir borcum da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartla ilgili 60 gün içinde size dönüş yapılacak, a
Garanti BBVA’nın ortak limitli kredi kartlarımdan birine yanlışlıkla ödeme yaptım. Aslında ödememin 5012 ile biten karta... yapılması gerekirken, bankanın da sonradan belirttiği üzere 5086 ile biten karta ödeme geçmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından
Garanti Bankası’na, Bugün, son bir saat içinde üç ayrı avans hesap başvurusu için tarafıma önce onay SMS’leri gönderild...i. 10.000 TL, 15.000 TL ve 20.000 TL tutarlarındaki bu avans hesap başvurularımın her biri için “kredinizi kullanabilirsiniz” şeklinde onay geldi, ancak krediyi kullanmaya çalıştığ
Garanti’ye olan borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır tüm bankalarda icra kaynaklı haciz ve bloke görünmeye devam ed...iyor. Borcumu tamamen ödedim ve ödeme yaptığımı gösteren dekont/belgelerim mevcut olmasına rağmen, kredi ve bankacılık işlemlerimde bu haciz kaydı yüzünden mağduriyet yaşıyorum. B
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kar...tı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime ge
Garanti BBVA’da emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen promosyonum hâlâ ...hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu sürecin 10 günü bulabileceği söylendi. Emekli maaşı promosyonu için verilen sözlerin zamanında yerin
3.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Durağı’ndaki Garanti BBVA ATM’sine banka kartımla 49.4...10 TL Nakit yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra otomatik olarak devre dışı kaldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin önündeyken Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ar
08.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, 0850 533 38 04 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir kiş...i tarafından telefonla arandım. Özel sağlık sigortam olmadığı halde, sanki üzerimde aktif bir sağlık sigortası varmış gibi konuşularak, bu sigortayı iptal ettirmek için benden yakl
Garanti BBVA vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İşlemin ...bankaya 03.08.2026 tarihinde iletildiğine, 05.08.2026 tarihinde de tutarın sanal kartıma iade edildiğine dair Garanti’den SMS aldım. Ancak banka, daha önce kendi aldığı kararla bu
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir teklif ya da çözüm sunulamayacağı söylenmiştir. Hem uzun süredir banka müşterisi olmam
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yaparken hesabımdan iki kez fazla tahsilat y...apıldı ve bugüne kadar iade işlemlerim sonuçlandırılmadı. 06.07.2026 tarihinde ehliyet harcı ödemesi sırasında hesabımdan fazla/mükerrer tahsilat gerçekleşti. Bu işlem için Garant
Garanti Bankası’nda İmes Sanayi şubesindeki hesabıma tanımlı avans hesapta 75.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ...hesabı kullanmıyor olmama rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borç giderek artıyor. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek yapılandı
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım borç yapılandırmasında bana bildirilen taksit tutarı dışında ek bir ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Yapılandırmanın ilk taksitini geçtiğimiz ay, yapılandırma sırasında telefonda bana söylenen tutar üzerinden zaten ödedim. Buna rağmen sonrasında hesabıma, bana
07.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi doğum tarihimi, ismimi ve doğum... yerimi sordu, ayrıca kredi alıp alamayacağımı sordu. Kredi istemediğimi söyledim, sonrasında beni bir ankete yönlendirdi. Bu numaradan yapılan aramanın Garanti BBVA ile ilgisinin
Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim
Garanti BBVA Bonus sanal kartıma tanımlı Temmuz ayı kampanyasında, Temmuz ayı içinde sanal kart ile 1.000 TL harcama yap...ana 500 TL Bonus verileceği duyurulmuştu. Ben de kampanyaya uygun şekilde, 3 Temmuz günü saat 21:52’de, son dört hanesi 6104 olan Bonus sanal kartımla tek seferde 2.900 TL tutarınd
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili ol
Garanti Bankası Gültepe/Kağıthane Şubesi üzerinden yatırım hesabımdaki tüm hisse senetlerimi farklı kuruma virmanlamak i...çin 2 kere talimat verdim ancak üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen virman işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Garanti Bankası ile telefon üzerinden iletişime geçmeye ç
Garanti Bankası’ndan aldığım Trink kredi kartıma tanımlı olan “otomatik ödeme talimatı ve 1000 TL harcamaya 2000 TL Bonu...s” kampanyasından hak ettiğim Bonus yaklaşık iki aydır hesabıma yüklenmiyor. 2 Nisan’da kredi kartı başvurumu yaptım, kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 10 Haziran tari
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım. G...SS prim iadesi adı altında yapılan bu görüşme sonrasında, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma 65.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldı, bu tutar başka hesabıma aktarıldı v
Garanti BBVA İzmir Karabağlar şubesinde 18 yaş altı maaş hesabım bulunuyor. 17 yaşında olmam nedeniyle mobil bankacılık ...hizmetlerine erişim sağlayamıyorum ve bu konuda hem ben hem de velim mağduriyet yaşıyoruz. Velim şubeye giderek yardım talep ettiğinde kendisine yardımcı olunamayacağı söylendi. M
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü hukuk departmanının şirket aracım olan 2020 model BMW X3 üzerindeki yakalama ve haciz işlem...i, borcun ödenmiş olmasına rağmen 24.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen araç üzerindeki şerh devam ettiği için aracım yedek otoparkına çek
Garanti Bankası’nın Samanpazarı şubesine 3–4 gündür acil bir işlem için telefonla ulaşamıyorum. Vadeli hesabımı kapatıp ...ödemelerimi yapmak istiyorum ancak çağrı merkezi numarayı şubeye aktardıktan sonra hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziki olarak gitme
