to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da uzun süredir müşteriyim. Hesabım ilk açıldığı dönemlerde sebebini anlayamadığım bazı para girişleri olmu...ştu, bunu fark eder etmez şubeye giderek durumu bildirdim ve o tarihten sonra hesabımdan herhangi bir para transferi yapmadım, yalnızca kendi yatırımlarım ve harcamalarım için norm
Garanti BBVA müşterisiyim. Bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ancak doğum yaptığım için bunu bankaya ayrıca bildi...rmeyi unuttum ve hattımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Dün itibarıyla hesaplarıma dijital bloke konuldu ve o andan beri bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Dijital blokeyi k
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve emekli maaşım da dahil tüm hesaplarım bu bankada bulunuy...or. 03.11.2026 sabah saat 09.00 civarından beri ne internet bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir yere EFT veya havale yapamıyorum. Oğlum Almanya’da yaşıyor ve onun G
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma 03.2023 tarihinde dijital bloke uygulanarak hesabıma erişimim engellendi ve taraf...ıma bu yönde bilgilendirme mesajı gönderildi. Blokenin geçici olduğu belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın mobil bankacılık hesabıma hâlâ erişemiyorum. Uygulama üzerind
Garanti BBVA’da maaşımın yattığı hesaba, avans hesap borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır fiilen bloke uygulanıyor. Banka..., hesabıma avans hesap tanımladı; maaşım bu hesaba yatınca avans hesabın tamamını ve faizini otomatik olarak kesiyor, hesaba yatan paranın tamamı bu borca gidiyor ve maaşımdan kull
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma geçen salı günü hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve yaklaşık ...bir haftadır hesabımı kullanamıyorum. Dijital kanallara giriş şifrelerimin de bloke edildiğine dair Garanti BBVA’dan mail aldım, bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden d
Yaklaşık 11 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 48 saat önce mobil bankacılığıma dijital bloke konuldu ve o za...mandan beri mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında para transferi yaparken uygulama beni attı ve dijital bloke konulduğunu belirten uyarı aldım. Bu
23.10.2026 Cuma günü, Garanti BBVA nezdindeki kredi kartımdan, hesabımdaki nakit bakiyemden ve avans hesabımdan, bilgim ...ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat yaklaşık 16:00–17:00 aralığında gerçekleşen bu işlemler için tarafıma herhangi bir SMS onayı gelmemesine rağmen, toplamda yaklaşık 4.000
Garanti BBVA mobil uygulamasında son 15 gün içinde dijital bankacılık şifreme üç kez kısıtlama getirildi. Uygulama üzeri...nden dijital blokeyi kaldırmak için her seferinde şifremi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi ve tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Para gönderme ve kredi kartı borcu ödeme gibi te
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesabımda, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke bulunduğunu, emekli maaşımı... başka bir bankaya taşımak istediğimde öğrendim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, maaşım üzerinde bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan maaşımı taşıyamayacağım söylendi. Ko
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA dijital bankacılık parolam sürekli bloke oluyor. Defalarca “Dijital Bloke Kaldır” adı...mlarını takip ederek yeni parola oluşturmama rağmen, kısa süre sonra tekrar bloke uyarısı alıyorum ve özellikle para transferi yapmak istediğimde “dijital bloke” nedeniyle işlem ya
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
"Sosyal Medya Şikayet Ekibinden Sude Hanıma Teşekkür Ederim Sorunum Hemen halletti"
Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Garanti BBVA kredi kartım üzerinden... Razer Gold uygulaması içerisinde iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Üçünc
Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma para transferi yapmak istediğimde işlemim engellendi ve dijital bloke konuldu. Bu... bloke nedeniyle yaklaşık 4 saattir hesaplarıma erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için şubeye gittim ve üç kez şifre yeniledim. Her şifre yenilememin ardı
Garanti Bankası’na ait Garanti Paracard’ımda Eylül ayının başından beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Banka, adres ...bilgilerim “güvenlik açığı” gerekçesiyle kendi kendine güncellenmiş gibi görünüyor ve bu süreçte kartımı bloke etti. Daha sonra kartımın açılması için şubeye gitmeme rağmen kartım
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği
Garanti BBVA ile emekli promosyonu anlaşması yaptım. Hesabıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapıldıktan kısa bir süre sonr...a, hesabımdan 12.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Böyle bir kesinti olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, cayma bedeli, bloke ya da ek masra
"Çok teşekkürler ederim çok güzel bir uygulama"
Dün akşam Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapa...rak hesap açtım. Hesabın aktivasyonu için benden, kendi adıma olan başka bi
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi olarak telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini bankanızın iş ortağı ol...an Eureko Sigorta şirket yetkilisi gibi tanıtarak sigorta işlemleriyle ilgili çeşitli beyanlarda bulundular. Bu konuşma sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefonuma
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
01.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, benim adıma Garanti BBVA nezdinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen a...vans hesabı açılarak başka bankadaki hesabıma para aktarılmış ve bu şekilde 150.000 TL tutarında mağdur oldum. Garanti BBVA’dan bana gelen SMS’lerde avans hesap limiti ve dijital b
Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o
Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç
