Davet Et Kazan Kampanyasında Bonuslarım Sıfırlandı, Kodum Değişti

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına katıldım ve 7 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 7.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak bugün fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kimseyi davet etmemişim gibi görünüyor ve tüm bonuslarım sıfırlanmış. Ayrıca bana ait olan davet kodumun da değiştiğini fark ettim.

Bonuslarımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemleri İstanbul’da, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ya da masraf ödemedim ve bu Garanti BBVA’daki ilk deneyimim, daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.