to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA ile ilgili, 2002 yılından kalma 836 TL tutarında göründüğü söylenen kredi kartı borcu nedeniyle ciddi şekil...de mağdur ediliyorum. Bu borç kanuni takipte görünmesine rağmen, İstanbul Beykoz şubesine gidip borcu ödemek istediğimi belirttiğimde sistemde borcun görünmediği söyleniyor. Buna r
Garanti Bankası’na ait 4000 TL limitli bireysel kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de temsilciler, ekranlarına onay düşmediğini belirterek iadeyi gerçekleştirmedi. Herhangi
Garanti BBVA İçerenköy Şubesi’nden maaş kartı hesabı açtırdım. Kartım bana teslim edildikten sonra mobil uygulama üzerin...den kartı dijital olarak kullanmaya başladım. Ancak kartımı fiziksel olarak alışverişte kullanmak istediğimde, kart şifresi oluşturmadığımı fark ettim. Kart şifremi oluşturmak içi
Garanti BBVA hesabımdan, kendi adıma ve limitlerim dahilinde başka bir bankaya mobil bankacılık üzerinden para transferi... yapmak isterken işlem “şüpheli” olarak değerlendirilmiş ve 12 Aralık 2025 Cuma günü saat 16.00 civarından beri hesabım bloke edilmiş durumda. O günden beri mobil bankacılığa erişe
"Teşekkürler hızlıca iletişime geçip işlem gerçekleşti"
10/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 25 ay vadeli, 125.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, “Kredi
Garanti Bankası’na Etimesgut şubesinden müşteri oldum. Amacım, sunulan 50.000 TL tutarındaki 3 aylık faizsiz krediden ya...rarlanmaktı. Kredi başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, Garanti Mobil uygulaması üzerinden krediyi hesabıma aktarmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen daha sonra deneyiniz” ha
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapıyorum. Toplam 3 kez başvuru yaptım ve gö...rev yaptığım Ahlat ilçesinde Garanti şubesi bulunmadığı için, benden maaş bordromu mail yoluyla iletmem istendi. Bunun üzerine maaş bordromu Çanakkale şubesine mail olarak gönderdi
01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynakl...ı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımı sırasında 9.326,12 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu işleme istinaden 5914**14 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzeri
Garanti Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi çektim. Daha sonra ...Y****** Hanım aracılığıyla ara ödeme yaptım. 16.12.2025 tarihinde saat 10.20’de şubeye giderek kalan yaklaşık 645.000 TL civarındaki borcumu tek seferde tamamen kapatmak istediğimi
11 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma 3.000 TL tutarında kullanılabilir Bonus yüklendi. 12 Aralık 2025 tar...ihinde ise bu 3.000 TL’lik bonusun tamamını harcadım. Aynı gün içinde, harcamayı yaptıktan sonra hesap hareketlerimde “düzeltme bonusu” olarak -2.249,95 TL şeklinde bir işlem görün
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 9.326 ...TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı ve buna ilişkin 5915**24 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için mobil uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum ve
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bonus kart kullanıcısıydım. Aylardır, daha önce yaşadığım ve müşteri temsilcisinin haddini aş...an yorumu nedeniyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın, kartımdaki taksitler bitene kadar ödemelerimi düzenli olarak yapmaya deva
Garanti Bankası’nın şikayet çözüm sürecindeki yavaşlık ve genel ilgisizlikten şikayetçiyim. Aralık ayının 6sından beri ...bir sorunu çözemediler. Bu kadar beceri ve kalite yoksunu müşteri hizmeti görmedim. Acil bugün içinde çözüm bekliyorum sabrım kalmadı
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı tercih etme sebebim, maaş m...üşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağının ve bana özel faiz ile ayrıcalıklar sunulacağının özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak her sene kart ücreti kesildiğini, ekstreme
İstanbul Bakırköy’de, Garanti Bankası şubesi önündeki ATM’den karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.0...00 TL’me el koydu ve iki gündür param hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, şubedeki görevliler ATM ile ilgili kendilerinin ilgilenmediğini,
Yaklaşık 20 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Garanti Bonus Trink kartını kullanıyorum. Aralık... ayı ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını son anda fark ettim. Müşteri hizmetlerini bu akşam aradım ancak yapılan muameleden hiç memnun kalmadım. Görüşmede sadece
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 08/2019 tarihinden beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 8 Aralık 20...25 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin habe
Garanti Bankası Kırklareli Şubesi'nde bugün yaşadığım kredi süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onaylanan kredi... limitimi, yarın araç alacağım ve acil nakit ihtiyacım olduğunu belirterek aynı oranda artırmak istediğimi şubedeki kadın müşteri temsilcisine ilettim. Kendisi bana, telefondan man
Garanti BBVA kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde bilgim ve kesinlikle rızam olmadan 49,99 TL tutarında emeklilik/hayat ...sigortası primi adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir form imzalamadım, sözleşme onaylamadım, her
5 Aralık 2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden karekodla hesabıma para yüklem...ek isterken toplam 26.400 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. Ekranda para el konuldu uyarısı çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı 6678 ile biten sanal kartımla yapılan yetkisiz Google Ads işlemleri nedeniyle toplam 28... adet harcama itirazı (chargeback) başvurusu oluşturdum. Bu işlemler 26.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve banka tarafından işleme alınan itirazların toplam tutarı yaklaşık 90.0
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan Bonus Gold kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ba...nkanız tarafından, 25.000 TL’ye kadar vade farksız, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtilerek bu kart önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek kar
Garanti Bankası'na ait Bonus Flexi kredi kartım için, eski maaş müşterilerine özel aylık Bonus kampanyasından Aralık ayı...nda yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tüm harcama ve diğer koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL tutarındaki bonus yatmadı. Bu durum üzerin