Garanti Mobil Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Çözüldü."
"Çözüldü."
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartı ekstreme, 6 Aralık 2025 tarihinde 1.997 TL tutarında “söz ihlali geri alım” ...adı altında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutarın işlem olarak göründüğünü fark ettim; ancak bu ücretin neye dayanarak alındığına dair hiçbir açıklama ya da detay bu
Garanti Bankası kredi kartım için 08.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak limit artışı talep ediyorum. Yaklaşık iki... aydır hem şubelere yönlendirilmeme hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen talebim sonuçlandırılmadı ve limitimin neden artırılmadığıyla ilgili bana açık ve net b

Garanti BBVA’ya ait bir çekim karşılıksız çıkması üzerine, çek yaprak bedel...imi almak için 06.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy şubesine başvurdum.

Garanti BBVA’da kripto işlemlerim için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak kimlik kartımın çipi bozuk o...lduğu gerekçesiyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 aydır numaramı değiştiremiyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla Trendyol internet mağazasından bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş son...rasında Garanti uygulaması üzerinden “Alışverişinizi sigortalatmak için son 48 saat” şeklinde bir bildirim geldi. Bildirime tıklayarak ilerledim ancak başvuruyu bir türlü tamamlaya
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA saha personeli aracılığıyla kredi kartı verileceği söylenerek banka müşterisi oldum. An...cak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı gönderilmedi ve kartı hiç teslim alamadım. Bu durum üzerine yeniden kredi kartı başvurusu yaptığımda başvurum ol

7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Meşrutiyet Caddesi Mescit Mahallesi No:48 adresinde bulunan Garanti Bankası ATM...’sinden Nkolay kartımı kullanarak Aktif Bank hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak para sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus kampanyasına 17 Ekim 2025 tarihinde katıldım. Kampa...nya şartı olan 1000 TL’lik harcamayı 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde 3000 TL bonusun en geç 16 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yansıyacağı belirtilme

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyordum. Borcumu yapılandırdım, yapılandırma kapsamında taksitlerimi öd...edim ve ardından son taksiti de gününden önce ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen internet bankacılığında kredi kartım aktif ve limitim görünmesine karşın kartım kullanı

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası SMS şifresi... alamadığım için hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada NFC ile işlem yapılabildiği yazmasına rağmen, defalarca, en az 50 kez denememe rağmen işlem devam etmiyor ve sa

18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasından yılbaşı kampanyası olarak 2,79 faiz... oranından başlayan ihtiyaç kredisi bildirimi aldım. Ancak bildirimi görüp bankacılık uygulamasına girdiğimde, söz konusu 2,79 oranlı kampanyayı hiçbir şekilde göremedim ve bu oran

Garanti Bankası Kocaeli İzmit şubesinde bulunan maaş hesabıma bağlı avans hesabımı 13.12.2025 tarihinde kapattım. Amacım... bu hesabı yapılandırarak daha kontrollü bir şekilde ödemekti ancak gecikme olmadığı için yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Zaten maaş hesabım olduğu için, yatan maaşım direkt
Emekli maaşım Garanti Bankası’nda ve ayrıca özel şirkette çalıştığım yerden aldığım diğer maaşım da bu bankadaki hesabım...a yatmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankanın uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın, tüm başv

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın sonu 3016 ile biten kartıma, 11 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL bonus yükl...emesi yapıldı. Ben de daha önce çeşitli kampanyalara katıldığım için bu bonusun da o kampanyalardan kaynaklandığını düşünerek normal kabul ettim ve bu bonusu kullanarak yakıt alışv

Garanti Bankası’ndan mobil şube üzerinden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım adresime gönderildi. Bu kart ...için yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke para yatırdım, ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen bu blokeli tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte, durumu öğrenme

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartım için, eski maaş müşterileri kapsamında yer aldığım kampanya dahilinde 12 ay boyunca... aylık görevleri yerine getirdikçe her ay 500 TL bonus kazanacağım tarafıma bildirilmişti. İlk iki ay görevlerimi eksiksiz tamamladım ve her iki ayda da 500 TL bonusum sorunsuz şek

Garanti Bankası’na ait Bonus trink kartımın ekstresini yaklaşık bir yıldır ne PDF formatında ne de adım, soyadım ve hesa...p numaramın açıkça yazılı olduğu resmi bir ekstre olarak alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim, ancak ne müşteri temsilcileri ne de şubedeki ça
17 Temmuz tarihinde Garanti Bankası'ndan 85.000 TL Nakit avans için arandım. Faizi düşük olduğu için tanımlamalarını kab...ul ettim. Kullanmadığım takdirde bir borç yansımayacağını söylediler. Cayma süresi içinde bankayla görüştüğümde, nakit avansı kullanmayacağımı ilettim. Ancak üç ay sonunda bana 11.

Garanti Bankası Bursa şubesinde bulunan maaş hesabıma, kredi borcum nedeniyle 3 gün önce haciz işlemi uygulanmaya başlan...dı. Bu süreçte maaşımın sadece bir kısmından kesinti yapıldı ve şu ana kadar toplam 1.258 TL tutarında bir kesinti/bloke işlemi gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak banka tarafında
Garanti BBVA mobil uygulamasına yeni aldığım cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür d...ileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bugün cihazı aldıktan sonra 5–10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapama

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA’da sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hiçbir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum ve işlem...lerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu telefondan da çözemiyorum. Sadece bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı internet/mobil kanal üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı çıkarırken bana herhan...gi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde ekstreme 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme, bilgilendi

Garanti Bankası hesabım üzerinden yaptığım bir işlemi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında i...şlemin iptal edildiği ve kesinlikle herhangi bir kesinti olmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen 01.12.2025 tarihinde, benim hiçbir şekilde açmadığım, banka tarafından açılmış