to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda kredi ve kredi kartı başvurularım, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Ancak ne kend...i hesaplarımda ne de GİB üzerinden T. C. Kimlik numaramla yaptığım sorgulamalarda herhangi bir e-haciz kaydı bulunmuyor. E-Devlet üzerinde de bir sıkıntı görünmüyor. Findeks kredi
13.12.2025 tarihinde saat 08:00 civarında Garanti BBVA’ya ait Maslak’ta bulunan 00924crs600 numaralı ATM üzerinden hesab...ıma 7.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı parayı saymadan para yatırma ünitesinin kapağı kapandı ve ekrana arıza bilgisi geldi, ancak tutar hesabıma yansı
Garanti BBVA’nın sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından Kasım ayı...nda Garanti BBVA Mobil üzerinden yararlanmak istedim ancak hesabıma ya da k
Garanti BBVA’dan 14.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, hayat sigortasının kredi kartımdan taksitle...r halinde tahsil edilmesi seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, sigorta bedeli kredi kartımdan çekilmek yerine doğrudan çektiğim kredinin içinden tahsil edilmiştir. Bu durumun
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesild...iğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas
"Sorun çözüldü"
19 Kasım’da Garanti Bankası Ataşehir şubesinde şirket hesabı açtım. Şirket hesabı olduğu için acil olarak bankamatik kar...tına ihtiyacım varken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte aynı şubeye 3 kez gittim. Her gidişimde kart için başvuru yaptık
Garanti Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için daha ön...ce alınan yıllık kart aidatları tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu kesintinin de iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulm
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında kred...i kartı aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her yıl alınan bu
Garanti Bankası’na ait Paracard’ımda biriken bonusları Trendyol’da kullanmak istedim. Bankanın Trendyol ile anlaşmalı e-...ticaret firmaları kapsamında olduğunu bildiğim için, 28 Kasım’ı 29 Kasım’a bağlayan gece saat 00.00 civarında yaptığım Trendyol alışverişimde ödeme aşamasında bonusla ödeme seçeneğ
5407 ile başlayan, 7012 ile biten Bonus kartımla Garanti BBVA’nın düzenlediği iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan bi...ri e-ticaret alışverişine 400 TL, diğeri ise 1.250 TL QR harcamasına 25 TL Bonus kampanyasıydı. 7 Aralık 2025 tarihinde e-ticaret, 13 Aralık 2025 tarihinde ise QR ile kampanya şart
12.12.2025 tarihinde saat 20.22–20.25 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, G...aranti BBVA mobil şube üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 13.700 TL
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yılla...rdır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine Ugi aracılığıyla yazılı olarak bildirimde bulundum ancak şu ana kadar
Garanti Bankası’na ait banka kartıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ka...sım tarihinde Çorlu’dan Düzce’ye seyahat etmek için Obilet üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. 29 Kasım’da ise biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin aynı g
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına iPhone 13 Pro cihazımdan giriş yaparken sürekli olarak uygulamadan atılma sorunu yaş...ıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan birkaç saniye sonra tekrar uygulamadan atıyor ve yeniden şifre istiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu neden
09.12.2025 tarihinde Adil Mahallesi Garanti ATM'sinde 20.000 TL param ATM'de sıkıştı. 4 gündür para hesabıma geçmiyor. 1...0 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Mağdurum ve ödeme yapmam gereken yerler var. Garanti Bankası yardımcı olmuyor, bu durum beni çok zor durumda
"Halledildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana hayat sigortası...nın zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 9 bin tl tutarında hayat sigortası y
01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.430,30 USD tutarında bir yurt dışı SWIFT transferi gerçekleştirdim. Tr...ansferim, Order #281190****020919 numarasıyla, 54076****114 referans numarası üzerinden Garanti Bankası tarafından Citibank n. A. Singapore Branch aracılığıyla Jingtel Technology C
Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygul...aması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir
Garanti BBVA nezdinde bulunan mobil bankacılık hesabım kapsamında işlenen kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Veril...erin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında silinmesini talep ediyorum. Artık bankada kişisel verilerimin saklanmasını istemiyor, mümkün olan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu
Garanti Bankası’na ait Garanti Money kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 21.11.2025 tarihinde kartıma 841,50... TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili müşteri
Ketoo GO uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında her gece saat 03.00 civarında kartımdan defalarca çekim işlemi de...neniyor. 23 Kasım’dan bu yana bu işlemler yüzünden 1.315,00 TL tutarında ödeme alındı ve ben bu ödemenin iadesini bir türlü alamadım. Şu an Dubai’deyim ve bu izinsiz çekim denemel
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra banka tarafından a...randım ve kredi kartımı yeniden açmam karşılığında 1.000 TL Bonus verileceği, kartın da 9 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bu şartları kabul ederek kartımı tekrar açtırdım. Kar