to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın şikayet çözüm sürecindeki yavaşlık ve genel ilgisizlikten şikayetçiyim.
Aralık ayının 6sından beri bir sorunu çözemediler.
Bu kadar beceri ve kalite yoksunu müşteri hizmeti görmedim.
Acil bugün içinde çözüm bekliyorum sabrım kalmadı
Bugün öğreniyorum ki danışmanlar da beni oyalamış işlerini yapmamışlar şikayet kaydını ayın 9 unda açmışlar
Garantili Bankası'na ulaşamıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yetkililerini şikayet edeceğim veya gen...el müdürlüğe kadar taşıyacağım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ben mesaj yazalı kaç gün oldu, kimse geri dönüş yapmadı. Umursamazlık çok fazla.
Bankada yaşadığım sorunlarla ilgili bir çözüm üretilmediği ve müşteri hizmetleri ile temsilcilerinin yetersiz olduğunu d...üşünüyorum. Sorunlarımın çözülmesi için yeterli destek sağlanmadığını ve bahane üretildiğini hissediyorum. Garanti Bankası'ndan beklediğim hizmeti maalesef alamadım.
Hayatımda bu kadar yavaş bir banka görmedim. Gittiğim her şubede en az 30 dakika bekliyorum. 2 görevli de olsa, 5 görevl...i de olsa durum değişmiyor. Garanti Bankası buna artık bir çözüm bulsun. Her şubede aynı sorunu yaşamam normal değil. Nasıl yapacaklarsa, sorunu çözsünler. Bir daha kullanmayacağım
Mobil hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri araması düşmüyor. Ödemelerimi yapamıyorum. Oluşabilecek herhangi bir zar...arımdan kaybından Garanti Bankası şirketleri sorumludur. Konuya dair bir an önce çözüm yapılmasını bekliyorum. Sene olmuş kaç yaşadığımız sorun kabul edilebilir değil. Her yere şik
Garanti Bankası mobil bankacılıkla ilgili sorun yaşıyorum. Aramama rağmen kimse çözüm odaklı yardımcı olmuyor. Sürekli b...irbirine paslaşıyor, aktarıyor. Çözüm sıfır, dönüp dolaşıp aynı noktaya geliyoruz, yardımcı olunmuyor. Defalarca aradım ama maalesef olmadı.
Adres Güncellemesi103
Alışveriş Kredisi91
Altın141
American-Express83
Anında Kredi147
Bireysel Emeklilik979
Birikim Hesabı109
Bonus8.076
Bonus Gold686
Bonus Kartı1.426
Borç1.648
Business Kart166
Cepbank242
Döviz265e-Trader42
EFT894
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi722
Fatura Ödeme558
Flexi Kart329
Fon169
Garantipay88
Genç Kart83Halka Arz88Harcama İtirazı1.610
Havale744
Hesap4.175
Hesap Açma391
Hesap Kartı521
HGS379
Hisse467
İhtiyaç Kredisi1.398
Kariyer88
Kiralık Kasa32Kobi63
Konut Kredisi343
Kredi6.390
Kredi Kartı15.526
Kurye163
Mevduat Hesabı71
Miles and Smiles170
MTV Ödeme73
Nakit Avans1.228
Para Çekme1.852
Para Yatırma2.417
Platinum Kart120
Pos891
Promosyon780
Sanal Kart370
Shop and Fly126
Sigorta2.018
Sim Kart Bloke271
Swift211
Şifre625
Taksitli Nakit Avans372
Taşıt Kredisi111
Telefon Numarası Değiştirme144Ugi13
Vadeli Hesap116
Vadesiz Hesap406
Virman71
