to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nın şikayet çözüm sürecindeki yavaşlık ve genel ilgisizlikten şikayetçiyim.
Aralık ayının 6sından beri bir sorunu çözemediler.
Bu kadar beceri ve kalite yoksunu müşteri hizmeti görmedim.
Acil bugün içinde çözüm bekliyorum sabrım kalmadı
Bugün öğreniyorum ki danışmanlar da beni oyalamış işlerini yapmamışlar şikayet kaydını ayın 9 unda açmışlar
Garantili Bankası'na ulaşamıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yetkililerini şikayet edeceğim veya gen...el müdürlüğe kadar taşıyacağım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ben mesaj yazalı kaç gün oldu, kimse geri dönüş yapmadı. Umursamazlık çok fazla.
Bankada yaşadığım sorunlarla ilgili bir çözüm üretilmediği ve müşteri hizmetleri ile temsilcilerinin yetersiz olduğunu d...üşünüyorum. Sorunlarımın çözülmesi için yeterli destek sağlanmadığını ve bahane üretildiğini hissediyorum. Garanti Bankası'ndan beklediğim hizmeti maalesef alamadım.
Hayatımda bu kadar yavaş bir banka görmedim. Gittiğim her şubede en az 30 dakika bekliyorum. 2 görevli de olsa, 5 görevl...i de olsa durum değişmiyor. Garanti Bankası buna artık bir çözüm bulsun. Her şubede aynı sorunu yaşamam normal değil. Nasıl yapacaklarsa, sorunu çözsünler. Bir daha kullanmayacağım
Mobil hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri araması düşmüyor. Ödemelerimi yapamıyorum. Oluşabilecek herhangi bir zar...arımdan kaybından Garanti Bankası şirketleri sorumludur. Konuya dair bir an önce çözüm yapılmasını bekliyorum. Sene olmuş kaç yaşadığımız sorun kabul edilebilir değil. Her yere şik
Garanti Bankası mobil bankacılıkla ilgili sorun yaşıyorum. Aramama rağmen kimse çözüm odaklı yardımcı olmuyor. Sürekli b...irbirine paslaşıyor, aktarıyor. Çözüm sıfır, dönüp dolaşıp aynı noktaya geliyoruz, yardımcı olunmuyor. Defalarca aradım ama maalesef olmadı.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.005
Birikim Hesabı108
Bonus7.185
Bonus Gold583
Bonus Kartı1.311
Borç1.582
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273e-Trader71
EFT861
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68Halka Arz224Harcama İtirazı1.539
Havale770
Hesap4.341
Hesap Açma374
Hesap Kartı515
HGS378
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.327
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi344
Kredi6.891
Kredi Kartı16.505
Kurye177
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.281
Para Çekme1.756
Para Yatırma2.059
Platinum Kart120
Pos796
Promosyon768
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.805
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap90
Vadesiz Hesap403
Virman66
