to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı internet/mobil kanal üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı çıkarırken bana herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde ekstreme 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretlendirme, bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığı için mağduriyet yaşadım. Konu hakkında bilgi almak ve iade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, çözüm üretecek kimseye ulaşamıyorum.
Bonus Card’ıma yansıtılan bu yıllık kart aidatının, kartımın son 4 hanesi 6586 olacak şekilde, tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA’dan ekim 2024 civarında maaş kartı çıkartmak için şubeye başvurdum. Maaş kartımın yanında, özellikle talep etmediğim halde Bonus kredi kartı da açılmış ve verilmiş. Kartı yalnızca 2–3 ay sonra ilk kez kullanıp sonrasında da uzun süre hiç kullanmadım. 2 Aralık 2025 tarihinde kartımı yen...
Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...
Garanti BBVA kredi kartımdan 22 Kasım 2025 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu karttan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmesi ve bu yıl da 1.200 TL gibi yüksek bir tutarın alınması beni ciddi anlamda ma...
Yorumlar