Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Para Yatırma
ATM’de Sıkışan 10.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

ID:34592898

Serap sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 10.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Serap

Garanti BBVA

18 Aralık 2025 15:59

265

7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Meşrutiyet Caddesi Mescit Mahallesi No:48 adresinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Nkolay kartımı kullanarak Aktif Bank hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak para sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bu durum üzerine Aktif Bank ile görüştüğümde, 15 ile 90 gün arası bekleme süresi olduğunu söylediler. 5171410 numaralı bildirim ile defalarca talep oluşturmama rağmen, tarafıma sadece mail yoluyla bu süreyi beklemem gerektiği iletildi; onun dışında hiçbir somut geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Paramı kullanamıyorum, tansiyon hastasıyım ve şu an ilaçlarımı dahi alamıyorum. Sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girmiş durumda.

Acil olarak, ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal Aktif Bank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Serhat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Çekilemeyen 12.000 TL 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Güven Vermiyor

İpek

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 12:56

2.919

17 Ağustos 2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Garanti ATM’sinden Garanti Para Card’ımla 12.000 TL çekmeye çalıştım. ATM, “İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Çekmek istediğiniz tutar en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir.” şeklinde bir uyarı verdi ve ...

ATM'den Çekilemeyen 12.000 TL 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Güven Vermiyor

atmden-cekilemeyen-12000-tl-10-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-guven-vermiyor-1.jpg

ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Pınar

Garanti BBVA

10 Aralık 2025 16:58

367

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki ATM’sinden, sonu 8784 ile biten kartımla 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, parayı aldı ve hesaba geçirmeden alıkoydu. İşlem sonrası ekranda herhangi bir makbuz ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından...

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Paranın Alıkonması Ve Uzayan Mağduriyet Süreci

Aşkın

Garanti BBVA

04 Eylül 2025 18:16

496

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ordu Altınordu Novada’daki Garanti Bankası ATM’sine 10.000 TL ile 11.500 TL arasında bir tutar yatırmak isterken, ATM paramı aldı ve işlem yarıda kaldı. Parayatırma bölümü kapandı ve herhangi bir makbuz ya da dekont alamadım. Bu olayın ardından 4 gün b...

1 Destek

1 Yorum

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Paranın 10 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Doğan

Garanti BBVA

20 Ağustos 2025 14:36

721

11.07.2025 tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Blv. Üzerindeki Garanti Bankası ATM’sine kendi Garanti Bankası hesabıma 18.500 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti Bankası uygulamasından “tahmini tutarı girin” şeklinde bir bildirim aldı...

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Teslimatı Ve Banka İlgisizliği

Mehmet

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 11:47

1.330

08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...

1 Yorum