to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu ATM üzerinden para çekmek istediğimde de yaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Sorunun çözümü için bankaya gittim, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik amacıyla teyit için beni arayacaklarını ilettiler ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte destek servis hizmetlerine de defalarca form gönderdim (toplamda 10 form), fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve dönüş sağlanmadı.
5 gündür hem mobil uygulamadan hem de ATM’den para transferi ve çekimi yapamıyorum. Hesabımda bloke olmadığı söylendi, herhangi bir ödeme ya da ücret kesintisi de yaşanmadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1763.
Transfer işlemlerimin ve para çekme yetkimin acilen açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinden beri Garanti Bankası internet bankacılığına iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şu an işlem gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 0 333) defalarca aradım, kartım olmadığını belirttiğim...
Garanti Bankası internet bankacılığı uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Hata: Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” mesajını alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair uygulama üzerinden bildirim aldım; ancak krediyi kullanmaya çalıştığımda “işlem tamamlanamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve toplamda 5 kez denedim, fakat her sefer...
2 gün önce, cumartesi günü saat 16:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Şifremi ilk kez girmeme rağmen “çok kez yanlış deneme yaptınız, hesabınız bloke edildi” uyarısı aldım. Bu nedenle hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de tüm kartlarım kapandı ve hiçbirini kull...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı şekilde, Google üzerinden normal internet bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Bu sü...
Yorumlar