Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilen Para Ne Steam'de Ne Bankada: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
31 Ekim 2025 14:45
1.360

31.10.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabım ve CepBank uygulaması üzerinden Steam platformunda 229 dolarlık bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Steam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin hata verdiği ve tutarın kendilerine ulaşmadığı belirtildi. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımda ilgili tutar çekilmiş olarak görünüyor ve hem Steam hesabımda hem de banka hesabımda para gözükmüyor.

Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana herhangi bir iade işlemi olmadığını ve tutarın hesabımdan çekildiğini ilettiler. Ancak Steam tarafında da çekilen bir tutar görünmediğine dair dekontlar mevcut. İşleme ait referans numaram/dekontum elimde bulunmaktadır. İstanbul ilinde hesabımı kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 saattir mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2025 11:04
1.378
Hesaptan İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Açığı
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 10:44
3.002

profile
12 Şubat 2025 17:49
2.585
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 22:10
1.122
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülistan
27 Mayıs 2025 10:30
4.773
Garanti Bankası'nda Güvenlik Açığı: Onaysız Kart İşlemi Ve Para Kaybı!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri