to read complaints and reviews, or file yours. 
6.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal edip sonlandırdım. Fakat 17.04.2026 Nisan ve 15.05.2026 Mayıs aylarında maaşımdan BES ücret kesintileri olmuş.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve operatör sözleşmemin iptal edildiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ne yazık ki muhatap bulamadım. Çalıştığım İş yeri ile görüştüm onlardan kaynaklı olmadığını banka ile iletişime geçmem söylendi.
Bu durumun tekrarlamaması ve maaşımdan haksız yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaş hesabım Kırıkkale Şubesi’nde. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Maaş hesabım Garanti BBVA Kırıkkale Şubesi’indedir. Otomatik katılım BES iptalime rağmen devam eden bu haksız kesintilerin durdurulmasını ve 6894246 numaralı sözleşmeme/hesabıma ilişkin olarak maaşımdan yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği ...
Garanti BBVA üzerinden iş yerimdeki maaş hesabıma otomatik olarak BES tanımlanmış. Daha önce arayarak bu BES’i iptal ettirmiş ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını sağlamıştım. Ancak bu ay insan kaynakları tekrar maaşımdan kesinti yapıldığını söyledi ve halen otomatik kesinti devam ediyor. Oca...
Garanti BBVA nezdinde maaşım, çalıştığım şirket üzerinden yatmaktadır. 05.04.2026 tarihinden itibaren maaş bordromda otomatik BES kesintisi görünüyor ve e-Devlet üzerinde de otomatik katılımım aktif olarak gözüküyor olmasına rağmen, Garanti BBVA tarafında üzerimde böyle bir otomatik BES katılımı olm...
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maaşımı aldığım banka Garanti BBVA ve çalıştığım kurum İstanbul Silah üzerinden maaş bordromda “BES kesintisi” olarak kesi...
Garanti Bankası’nda otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında yanlış IBAN’a tıkladım ve şahsi IBAN hesaplarımda herhangi bir para dönüşü görünmüyor. Buna rağmen her ay hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Şu...
Yorumlar