Eski maaş bankam olan Garanti Bankası’nın Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve haberim olmadan yaklaşık 31 TL gibi çok cüzi bir tutar nedeniyle icralık olduğumu, ancak bunu da 2-3 ay önce, kredi kullanmak istediğimde öğrendim. Bu süreç içinde bana bankadan hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 yıl önce İş Bankası’ndan kredi kullanmak istedim, ancak bu icra durumunu sonradan öğrendiğim için kredi işlemlerim onaylanmadı ve o günden beri hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. Garanti Bankası’na gittiğimde bana M**** T****** isimli avukatın çalıştığı avukatlık bürosunun iletişim bilgileri verildi. Ben de belirtilen tutarı, faiziyle birlikte 31 TL yerine 89 TL olarak yatırdım ve dekontun fotoğrafını avukatlık bürosuna ilettim. Bana borcun kapandığı, dosyanın düştüğü söylendi, fakat buna rağmen halen kredi kullanamıyorum.
31 TL gibi çok küçük bir rakam için hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verilmem, yıllardır kredi kullanamamam ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu fazlasıyla ödemiş olmama rağmen sicilimin düzeltilmemesi ve Garanti Bankası tarafından bu sürecin doğru yönetilmemesi kabul edilebilir değil.
Kredi sicilimin acilen düzeltilmesini, icra nedeniyle oluşan olumsuz kaydın tüm ilgili yerlere gerekli bildirimler yapılarak kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar