Garanti BBVA buca şubesi

01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti Bankası Antalya Kapalıyol Şubesi’ne giderek Western Union üzerinden 550 Euro tutarındaki paramı almak istedim. Ancak şubede Western Union sisteminin çalışmadığı tarafıma iletildi. Şube çalışanları, Western Union sisteminin yaklaşık 1 senedir çalışmad...

Garanti Bankası Adana Kenan Evren Şubesi'nde bu sabah tam 55 dakika sıra bekledim. Neden bana sıra gelmiyor diye sorduğumda, 'Siz maaş müşterisi değilsiniz.' dediler. Bayan memurlardan biri de, 'Lütfen gürültü yapmayın, işlem yapamıyorum.' diyerek beni insanların içinde küçük düşürdü. Yine vatandaş ...

27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3037) ekstresine yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar henüz ödenmemiş olup, Ekim 2025 döneminde ödenmesi gerekmektedir. Kartımı aktif olarak kullanmıyor, otomatik ödeme talimatı da vermiyorum; en son Mayıs ayında bir ...

29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Garanti Bankası şubesine, blokeli hesabımı yeniden açtırmak için gittim. Çağrı merkezinden sadece kendi şubem ve müşteri temsilcimle işlem yapabileceğim bilgisi verildiği için, ilgili kişiden sıra aldım. İşlemimi ve durumumu gişe görevlisine de anlattım,...

Garanti BBVA internet şubesine bu sabah giriş yaptığımda, hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan 50 milyon tl tutarında bloke olduğunu ve hiçbir işlem yapamadığımı fark ettim. Hesabımda neden bloke uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

2006 yılında Garanti BBVA’dan aldığım krediyi gecikmeli olarak ödedim ve borcum daha sonra bir varlık yönetim şirketine devredildi. Yaklaşık 2 yıl önce varlık şirketine olan tüm borcumu kapattım ve 31.01.2024 tarihli ibr1153491 numaralı ibranamemi aldım. Aradan neredeyse 19 yıl geçmiş olmasına ve Ga...

15 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Fevziçakmak Garanti Bankası şubesine, esnaf vergi muafiyet belgem ve kimliğimle esnaf hesabı açtırmak için başvurdum. Veznede görevli olan kısa kıvırcık saçlı genç hanımefendi, konu hakkında bilgisizdi ve işlemi nasıl yapacağını bilmiyordu. Birkaç kişiyi arayıp sordu...

Ağustos 2025’te emekli maaşımı Garanti BBVA Ankara Ulus Şubesi’ne taşıdım ve hesabıma 3.600 TL promosyon yatırıldı. Promosyonun 1.346 TL’sini harcamışken, 12 Eylül 2025 tarihinde “söz ihlali ödül geri alımı” açıklamasıyla promosyonun tamamı banka tarafından iptal edildi ve harcadığım tutar kredi kar...

Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak sonrasında internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları kendileri bana sordu ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim...

Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak daha sonra internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları bana sordular ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim. Fakat...

Malatya Çevre Yolu Garanti Bankası şubesindeki personelden uzun süredir memnun değilim. Şubeye her gittiğimde, çalışanların müşterilere karşı güler yüzlü ve ilgili davranmadığına defalarca şahit oldum. Soru sorduğumuzda yüzümüze bakmadan, tersleyici bir şekilde yanıt veriliyor. Bankanın "güler yüzlü...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bayrampaşa Terazidere Şubesi'nde hem para çekme hem para yatırma işlemleri için sıra almak istediğimde, kartımı sıra makinesine takmama rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmıyor ve normal sıra veriliyor. Şube her gün ve h...

Mecidiyeköy Garanti Bankası'nda, bana ait olmayan bir işlemi benim adıma başkası imzalamış. İmzanın benimle hiçbir alakası yok. Annemi arıyorlar, annem onay vermemesine rağmen onu maaş müşterisi yapmışlar. Ben ne zaman bir sorun yaşasam, bu şubeden kaynaklanıyor. Annem ısrarla hayır demesine rağmen ...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden dosya düşümü işlemini gerçekleştiremiyorum. Dosya kapanmadığı için kredi kullanamıyorum ve işlemin tamamlanması için Buca şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu işlemin internet üzerinden yapılabilmesini ve mağduriyetimin giderilmes...

25.08.2025 tarihinde saat 16:30’da İstanbul Maltepe Altıntepe Garanti Bankası şubesine hesap ekstresi almak için gittim. Aynı bankanın başka bir şubesinden ücretsiz olarak alabildiğim ekstre için bu şubede benden 75 TL ücret talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri görevlisiyle konuşurken, hi...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası Kastamonu Merkez Şubesi’ne defalarca gitmeme rağmen, ne kimliğimle ne de kimlik numaramla hesap açma işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubede tüm gerekli belgeleri teslim etmeme rağmen, her seferinde “mail atıyoruz, cevap geldiğinde sizi arayacağız” denilerek oyalandım v...

Garanti Bankası hesabıma, diğer hesabımdan kart borcu ödemek için havale çektiğim 5 bin TL, 'şüpheli işlem' olarak değerlendirilip bankadaki kart ve hesaplarım tasfiye edildi. Kart borcunu ödemek için ne kadar kaldığını ve ne kadar ödeyeceğimi söylemiyorlar; sürekli bankaya gidip kendim öğrenmek zor...

Garanti BBVA İstanbul Metrocity Şubesi’nde bulunan KMH ve kredi borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 26.08.2025 tarihinde başlayan bu süreçte, tarafıma hiçbir şekilde SMS, şubeden arama ya da müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılmadan borcum avukatlık büros...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bağcılar Yeşilbağ Garanti Bankası şubesine, mahkeme kararıyla aldığım mirasçılık belgesiyle para çekme işlemi için başvurdum. Ancak operasyon sorumlusu veya takım lideri olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi, sunduğum mahkeme kararını gerekçeye dayalı ve kesinleşmiş olmadığı ...

2020 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi tamamen bittiği halde, tapuda bulunan konut şerhi 5 yıldır kaldırılmadı. Bu süre zarfında hem Erzurum hem Bursa şubelerine başvurdum. Erzurum şubesi beni Bursa şubesine yönlendirdi, Bursa şubesi ise işlemi Erzurum şubesinin yapacağını belir...

Garanti Narlıdere Şubesi’nde bugün iki farklı kişi olarak vize başvurusu için 6 aylık banka dökümü talep ettik. Ancak bize sadece 3 aylık döküm verildi ve ayrıca belgelerden birinde kaşe ve imza eksikti. Belgelerdeki bu eksiklikler ve dikkatsizlikler kabul edilemez. Şubenizin bu tür hataları önlemek...

Garanti Bankası Antalya Varsak Şubesi ile ilgili bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye saat 16:09 civarında giriş yaptım ve gişeden sıra numaramı aldım. Aldığım biletin üzerinde de numaram yazıyordu. Ancak işlemin yapılması için sıramın gelmesini tam 50 dakikadan fazla bekledim. Sonunda sıram ge...