Garanti BBVA Binevler Şubesinde Yanlış Vadeli Hesap Yenilemesi Ve Cevapsızlık
Garanti BBVA Kahramanmaraş binevler şubesi yılların müşterisi olarak, vadeli hesabım her ay 32 günlük mevduat olarak yenilenmekte iken, 23.03.2026 da ki mevduatım 35 günlük üzerinden 27.05.2026 vade tarihli % 4,5 faiz oranında tekrar yenilenmiştir. Şubeye sorduğumda, bölge müdürlüğü üzerinden düzeltileceğini ve bugün çözüleceğini bildirmelerine rağmen geri dönüş bile yapmadılar. Benim hem 1 aylık faiz getirim hem de bugün ve yarın olarak 2 günlük kaybım oluşmaktadır. Biz bankanıza ödememizi 1 gün geciktirsek hiç unutmadan faiz işletiyorlar. Ama söz konusu müşterinin menfaati olunca ilgilenen dahi yok. Garanti BBVA binevler şubesinde bu durum ne demek oluyor? Faizler % 40 larda iken 4,5 faiz uygulamasının, 1.034.996 TL'ye 3980 TL faiz vermesinin ne gibi bir açıklaması var?
Şikayetimle ilgili olarak aynı sorunsallar dizisni, başka başka müşterilerin de bu platformda şikayet ettiklerini gördüm. Yarın bu konu ile ilgili hukuk süreci başlatacağımı bildirmek istiyorum.




