to read complaints and reviews, or file yours. 
27/11/2024 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Kuyumcukent Şubesi’ne ait ticari kredi borcumu, Av. M*** M*********** aracılığıyla 47.200₺ olarak tamamen ödedim. Elimde borcu yoktur yazısı ve 2016/31099 ile 2016/32006 numaralı icra dosyalarına ilişkin kapalı olduğuna dair belgeler mevcut. İcra dairesine başvurduğumda dosyaların kapalı olduğu ve herhangi bir borcumun kalmadığı belirtildi.
Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen e-Devlet Risk Merkezi’nde hâlâ 12.516 TL borçlu olarak görünüyorum. Hukuk bürosunu aradığımda, icra dairesinde 7,5₺’lik bir iade işlemi yapılmadığı için dosyanın kapanmadığını ve bu nedenle kaydın silinmediğini öğrendim. Bu konuda bilgi verilmemiş olması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Garanti BBVA müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım.
Yıllardır bankanızla çalışan bir müşteri olarak, tüm borcumu ödememe ve dosyalarım kapalı olmasına rağmen Risk Merkezi kaydımın hâlâ silinmemiş olmasını kabul edemiyorum. Risk Merkezi kaydımın acilen silinmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA bankasından borcumdan dolayı icralık oldum. 24.02.2024 tarihinde avukat aracılığıyla borcumu ödedim, tahsil harçlarını yatırdım, dosyamı kapattım. Borcu yoktur yazısı alındı ama Garanti Bankası sistemlerinde hâlâ haciz gözüküyor. Bugün şubeye gidip bilgi aldım, sistemde hâlâ haciz kaydı...
Garanti BBVA'ya ait icra dosyamı 06.11.2024 tarihinde tamamen ödedim. Ödemeye dair dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, icra dosyam halen açık görünüyor ve UYAP üzerinden düşülmüyor. Banka ve avukatlık bürosu süreci tamamlamak için herhangi bir işlem yapmıyor. Borç tamamen kapandığı halde, ic...
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. 2023-2024 döneminde yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle kredi ve kredi kartı borçlarımda gecikme yaşandı. Ancak hiçbir zaman borcumu ödememek gibi bir niyetim olmadı. 16.04.2025 tarihinde CİMER üzerinden tüm borçlarımı kamu bankasında yapılandırmak istediğimi ...
Garanti BBVA bankasında 114.500 TL kredi kartı borcum ve 30.000 TL kredi borcum bulunmaktadır. Bu borçları yapılandırarak ödeyebilmek için bankayı defalarca kez aradım ve ses kayıtlarına geçmiş şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma her defasında “bugün yapılandırma açık değil, sist...
2024 yılının Kasım ayında Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, banka kredi risk merkezine borcumu kapattığıma dair bilgi vermediği için yaklaşık bir yıldır tüm bankalarda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım ciddi şekilde düştü ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu...
Yorumlar