Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BonusFlaş Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Kampanyalardan Yararlanamıyorum

12 Kasım 17:24
1.927

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Önceleri defalarca denedikten sonra bazen giriş yapabiliyordum, ancak son günlerde artık hiç giriş yapamıyorum ve sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyalara katılamıyor, kartımı takip edemiyor ve mağdur oluyorum.

Sorunun çözümü için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. Kullandığım cihaz Poco X3 Pro ve uygulamayı her zaman en güncel haliyle yüklüyorum. Garanti BBVA’nın kendi mobil uygulamasında hiçbir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca BonusFlaş uygulamasında mevcut. Ayrıca herhangi bir bakım veya güncelleme uyarısı da almadım.

BonusFlaş uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve kampanyalara katılabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BonusFlaş Uygulamasına Giremiyorum, Kampanyalara Katılamıyorum

27 Ekim 18:07
1.110
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 3 Yıldır Süren Teknik Hata Ve Mağduriyet

06 Eylül 12:32
1.106

Garanti BBVA Mobil Uygulamasına 3 Gündür Giriş Yapamıyorum

26 Ekim 00:29
2.771
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Ve Cihaz Güncelleme Engeli

01 Temmuz 18:03
1.810
Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Ve Cihaz Güncelleme Engeli
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri