to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Önceleri defalarca denedikten sonra bazen giriş yapabiliyordum, ancak son günlerde artık hiç giriş yapamıyorum ve sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyalara katılamıyor, kartımı takip edemiyor ve mağdur oluyorum.
Sorunun çözümü için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. Kullandığım cihaz Poco X3 Pro ve uygulamayı her zaman en güncel haliyle yüklüyorum. Garanti BBVA’nın kendi mobil uygulamasında hiçbir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca BonusFlaş uygulamasında mevcut. Ayrıca herhangi bir bakım veya güncelleme uyarısı da almadım.
BonusFlaş uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve kampanyalara katılabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak istiyorum, ancak sürekli olarak başka bir giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı defalarca güncelledim, sildim ve tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları denedim fak...
Yaklaşık 1 Ekim’den bu yana Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 3017) ve mobil uygulamalarının kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle online alışverişlerde ve uygulama girişlerinde gerekli olan SMS onay kodları hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle şifre gerektiren hiçbir i...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Garanti BBVA internet bankacılığına Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat başarılı...
Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığına, ayrıca BonusFlaş uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Kayıtlı cihaz olarak eski telefonum görünüyor. Mobil bankacılığa giremediğim için cihazı değiştiremiyorum. 'İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Bi...
Yorumlar