
Garanti BBVA Bonushesap kapatma
135 şikayet

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücretine İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait, sonu 7065 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 31.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Ai...datı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini
Yanıltıcı SMS Kampanyasıyla Gelen Bonus Eksikliği

"1 ay sonra Bonus yüklendi. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma özel olarak 4.000 TL’lik alışveri...şe 2.000 TL Bonus verileceğine dair bir SMS aldım. Mesaj dün geldi ve ben d
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İptali

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Görevli kişiyle görüştüğümde ekst...reme Aralık 2025’te yansıtıldığını, ancak ekstre tarihine baktığımda kesimin 12 Ocak 2026 tarihinde yapıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm
Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Üzerinde Yüksek Aidat Ve İzinsiz Kapatma
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı hesap özetimde yaklaşık 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir Garanti üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bunun üzerine yaklaşık bir ha
Garanti BBVA Yanıltıcı Bonus Kart Teklifi Ve Bonusun Geri Alınması

Garanti BBVA Beykoz şubesinden maaş kartımı alırken, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen bana Bonus k...art verildi. Şube çalışanı, “Kartı açalım, 500 TL üzeri kullanın, Bonus tanımlayalım.” şeklinde bilgi verdi. Ben de buna güvenerek kartı açtım, hatta 1200 TL üzerinde harcama yaptı
Garanti BBVA Bonus Trink Kartına İzin Olmadan Alınan Ücretin İadesi
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink bireysel kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 03/2021 tarihinden beri bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti haklı bulmadığımı ve onayım dışında alınmış olduğu
Garanti BBVA’da Bonus Şeffaf Kart Limit Artışı Sürekli Reddedildi: Müşteri Değersizliği Yaşıyorum

Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır müşteriyim ve bankanızda maaş hesabım, vadeli hesabım bulunuyor; ayrıca iki adet BES ...hesabım da Garanti BBVA’da. Her ay düzenli ve kayıtlarınızda da açıkça görülebilen maaş gelirim olmasına rağmen Bonus Şeffaf kredi kartımın (son 4 hanesi 3038) limit artış talebim
Garanti Bonus Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücret

"Çözüm ekibinize teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Şart Değişikliği Ve Mağduriyetim

Garanti BBVA’ya, 14 Kasım’dan önce kayıt olup kampanya kodu kullanarak davet programına katıldım. 14 Kasım’dan sonra da ...iki kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hem benim hem de davet ettiğim kişilerin bonusları ertelendi, ardından kampanyanın da değiştirildiği söylendi.
Garanti Bank Bonus Kampanyasında Bonusların Kesilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan Bonus kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı vermem, her ay hesabıma be...lirli miktarda havale yapmam ve kredi kartımdan yapacağım harcamalar karşılığında her ay 750 TL Bonus kazanacağım söylenmişti. Kampanyanın katılımdan itibaren bir yıl geçerli olaca
Kazandığım Bonusun Gerekçesiz İptali Kabul Edilemez
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla yaptığım alışveriş kampanya harcaması... sonrasında kazanmış olduğum toplam 1.813 TL tutarındaki bonusum 9 Aralık tarihinde yani bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kartımdan geri alındı. Gün sonuna kadar geçerli değil mi so
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Hesap Kapatma Uyarım

Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımın ekim ayı ekstresinde 841 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. 2009 yılından beri Bonus kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan
Kısa Süreli Gecikmede Kartıma Bilgilendirmesiz Bloke Kondu, Mağdur Edildim

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yalnızca kısa süreli bir gecikmeden dolayı dün itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma süre... tanınmadan ve bilgilendirme yapılmadan geçici olarak bloke konuldu. Kart limitim 15.000 TL ve bir süredir işsizlik nedeniyle düzenli gelir elde edemediğim için asgari tutarları ak
Kullanmadığım Karta Haksız Aidat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Garanti Bankası’na ait, sonu 9020 ile biten business kartıma bugün kullanmadığım karta yönelik 1.360 TL kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yetkili kişi, son derece umursamaz bir tavırla “sistemden iade çıkmıyo
Taksitlendirme Talebimde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisi olmama rağmen, 26.11.2025 tarihinde Bonus kredi kartımla ilgili yaptığım taksitl...endirme işlemi sebebiyle banka kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Çağrı merkezini arayarak aldığım yönlendirme doğrultusunda, öncelikle kredi kartımın minimum ödeme tu
Garanti BBVA Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Harcamalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan ve Garanti BBVA Paracard’a bağlı ek hesabımdan 21 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onay...ım dışında harcamalar yapıldığını mobil bankacılığı kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımdan 215.694 TL, ek hesabımdan ise 250.000 TL kredi kartıma aktarılıp oradan harcama yapı
Bonus Puanlarım Süre Bitmeden Silindi, Mağdur Edildim

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flex kredi kartımı 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Kar...tı kapatma talebim sırasında, bu işlem karşılığında 870 TL Bonus puan yüklendi ve bu puanların 45 gün içinde kullanılmazsa silineceği tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenere
Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hediye Bonusun Borç Olarak Yansıtılması

Kasım 2025te Manisa garanti şubesinden Garanti Bankası hesabı açtırdım. Şubedeki Hanım kayıtlı fatura talimatı ve kredi ...kartı çıkartmam şartı ile hesabıma hoşgeldin bonusu olarak 3600 TL yatacağını söyledi. Hatta tek şartı sadece kayıtlı fatura talimatı vermeniz dedi. Kullanmayacağımı, istemediğimi

Kredi Kartı Kampanya Bonusunun Söz İhlali Gerekçesiyle Borca Dönüştürülmesi

Yaklaşık 1–2 ay önce Garanti BBVA Muğla Menteşe şubesinden Bonus kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında, 2.000 TL d...eğerinde hediye Bonus tanımlanacağı ve sadece 100 TL’lik bir harcama yapmamın yeterli olacağı, sonrasında bu bonusun hesabıma yansıtılacağı söylendi. Söylenen şekilde sadece kredi
Kredi Kartı Limitim Aniden Düşürüldü Mağdur Edildim

BBVA Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün Pendik şubesinde aniden 50.000 T...L’ye düşürüldü. Oysa aylık ortalama harcamam 300.000 TL civarındayken, bu kadar düşük bir limite çekilmesi hem anlamlı değil hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bugün markette a
Yıllık Kart Ücreti Bilgisi Verilmeden Ücret Yansıtıldı Çözüm Sunulmadı

2024 Mart ayında Garanti BBVA Gebze şubesinde maaş hesabı açarken, herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilerek tarafıma... Bonus Kart verildi. 2025 Ağustos ayında hesabımı ve kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, hesabım kapatıldı ancak kredi kartımın açık kalması karşılığında 750 T
Sadık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor
7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi ...3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın146
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.163
Bonus Gold580
Bonus Kartı1.312
Borç1.574
Business Kart152
Cepbank225
Döviz272
e-Trader70
EFT861
Elma Hesabı4
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi719
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.533
Havale771
Hesap4.330
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS377
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.324
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.885
Kredi Kartı16.509
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.281
Para Çekme1.749
Para Yatırma2.050
Platinum Kart120
Pos794
Promosyon769
Sanal Kart329
Shop and Fly132
Sigorta1.800
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme138
Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap403
Virman66