Bonus Kart Kampanya Taksit Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Çözülmüyor


Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla Mart ayındaki sağlık harcamalarına yönelik peşin işlemlere 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın ardından 12 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 20.000 TL tutarında peşin bir işlem gerçekleştirdim.
Bu harcamanın kampanya şartlarına uygun şekilde 3 taksite bölünmesi gerekirken, banka bu işlemi taksitlendirmeyip tek çekim olarak ekstreme yansıttı ve bu durum beni mağdur etti. Kampanyaya uygun olarak yaptığım harcamamın, kampanya dahilinde olması gerektiği şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç sebebiyle Garanti Bankası’na olan güvenim sarsıldı ve bu mağduriyetim giderilmezse bankadaki hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.


Garanti Bankası'nın "Troy" kredi kartına özel "Hastane ve eczane harcamalarınıza +3 taksit" kampanyasına katıldım. Katılımın onaylandıktan sonra sağlık harcaması yaptım. Harcama sonrası "Tebrikler harcamanız taksitlendirilmiştir" bildirimi de almama rağmen kampanyada belirtildiği üzere+3 taksit tara...

Garanti Bankası’na ait Troy Gold kredi kartımla, BonusFlaş üzerinden katıldığım eczane ve hastane harcamalarına taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 09.02.2026 tarihinde Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’daki Boğazköy Eczanesi’nden, daha önceki aylarda yaptığım ve benzer tutardaki harcamalara ben...
Garanti kredi kartımla 26 Nisan'da sağlık harcaması yaptım. Kredi kartının hesap kesim tarihi normalde her ayın 25'idir. Ancak bu ay kesim tarihini 26 Nisan'a almışlar. BonusFlaş'ın 3 taksit kampanyasından yararlanmak için bu ay bitmeden harcamayı gerçekleştirdim; fakat hesap kesim tarihine denk gel...

Garanti Bankası Bonus Gold kartımla son bir haftada sağlık harcamaları yaptım (2147 TL ve 6632 TL tutarlarında; Üniversite ve Medical Park’ta). Ancak sadece bir kez sağlık harcamasına taksitlendirme yapılabildiğini öğrendim. Kampanya detaylarında bu şekilde belirtildiği söylendi ve mobil uygulamada ...
Yorumlar