to read complaints and reviews, or file yours.0016 ile biten Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kartımla Mart ayı market alışverişi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamı...nda her market harcamasının yüzde 10’u kadar Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Küçük tutarlı market alışverişlerimde Bonus yansıdı, ancak dijital slipini de ekte sunduğum 03.03.20
Garanti Bankası'nda kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy, sonu 4063 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde,... 18.07.2026 tarihinde kart hareketlerime 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımdan 04 Mart ...tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak ve kartımın son dört hanesi 7032 olacak şek
Garanti Bankası’ndan almış olduğum Bonus Troy kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında sıfır faizli t...aksitli nakit avans kampanyası tanımlandığını gördüm. Şubat ayı boyunca neredeyse her gün bu kampanyadan yararlanmak için işlemi denememe rağmen sistem sürekli “işlem başarısız” ve
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartıma 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Oysa 2025 yılında kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Bonus Trink hem de Bonus Classic Troy kartımı kapatmamak şartıyla yıllık kart ücreti alı
04.03.2026 tarihinde saat 23:54’te Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartıma 89.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir... online alışveriş işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Mesajı alır almaz Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım Pazarama kampanyası ve Troy %10 market kampanyasından kazandığım bonuslarımdan... Pazarama 3 Mart’ta yüklenmesi gerekirken hesabıma geçmedi. Toplamda 250 TL’lik yüklenmeyen bonusum, ayrıca market kampanyasından da kazandığım bonuslarda da görünmeyen yaklaşık 40
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son 4 hanesi 5023 olan kartımdan, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 637 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve her ay ortalama 60–70 bin TL harcama yaptığım Bonus kredi kartımdan O...cak ayında 800 küsur TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli, yüksek harcama yapmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde haya
Garanti Bankası’na ait Troy kartımla Şubat ayında internet üzerinden birçok kez 300–500 TL aralığında işlem yaptım. Bu i...şlemler sonrasında hesabıma Bonus yükleneceğini düşünürken hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Garanti tarafına ulaştığımda ise ne bir açıklama ne
Garanti BBVA Bonus Troy kartım ile yaptığım bir harcama için işlem itirazı yapmak istiyorum; ancak 2 gündür ne mobil uyg...ulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “işlem hata veriyor” şeklinde uyarı veriyor, fakat bu hatanın sebebiyle i
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden başvurduğum Bonus Classic Troy kredi kartı...nı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun süredir banka müşteri
22.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Garanti Classic Troy kredi kartıma 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti ödemek istemediğimi, kart aidatı alınmasına ilişkin kesin ve bağlayıcı bir yasal zorunluluk bulunmadığını
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “Yakınını getirene 1000 TL Bonus” kampanyasına 30 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampan...ya şartlarını yerine getirdim ve kampanya gereği bonusların 31 Aralık 2025 tarihinde yüklenmesi gerekiyordu. 31 Aralık’ta yakınımın hesabına Bonus yüklendi ancak bana vaat edilen
Garanti Bonus mobil uygulaması üzerinden Troy Market kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzeri...nden kampanyaya uygun olacak şekilde toplam 2.500 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kazanım yüklenmedi. Durumla
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Klasik kredi kartı kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde kartıma 8...41 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın tamamının iadesi yerine kartın 6 ay açık kalması karşılığında sadece 350 TL pua
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli taksitli nakit a...vans kampanyası tanımlandı. İki gündür bu kampanyadan faydalanmak için mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde, işlemin son aşamasında “Kartınız nakit işlemler
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve sık sı...k alışveriş yapan bir müşterinizim. Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 350 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı k...esildi. Bu kesintiyi 02.06.2026 tarihinde Şubat dönemine ait ekstreme yansıdığı için fark ettim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya bildiriminde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatu...ra için 750 TL ödül puan verileceği yazıyordu. Bu nedenle başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal ederek, tüm otomatik ödeme talimatlarımı Garanti BBVA Bonus Troy kartım
12.02.2025 tarihinde, sonu 6077 ile biten Garanti Bonus Business Troy kredi kartımın Ocak 2025 hesap özetine 2.100 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım bireysel olarak kullanılmakta olup, bu ücretin yersiz olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6135 ile biten Garanti Troy Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında... 841,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımın yıllık kart aidatına itiraz etmiştim. Bu görüşme sonrasında kredi kartımı kapatac...ağımı söylemem üzerine kartıma 870 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun bir ay içinde kullanılması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ocak 2026 döneminde, kullan
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihli ekstreme, ...bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemlerde bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine da
