to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Garanti BBVA şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 yaşındayım ve yaşıma uygun bir banka kartı kullanmak istiyorum. Annemin telefonundaki Garanti mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, yaş aralığı 12–17 olan Garanti Bonus Cool kart için başvuru yaptım.
Başvuru sonrasında işlemi tamamlamak için Samandıra şubesine gittiğimde, görevli personel bana bu kartın verilemeyeceğini söyleyip işlemi gerçekleştirmedi. Ancak başvuru yaptığım kartın zaten 12–17 yaş aralığı için uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen şubede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve neden verilemeyeceği konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Şu an bana sürekli Troy kart kullanmam söyleniyor, fakat bu kart internet alışverişlerinde geçmediği için günlük hayatımda ciddi kısıtlamalar yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Yaşıma uygun, internette de kullanılabilen Bonus Cool kartın tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da kullandığım Bonus kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebim 23.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden “uygun bulunmadı” denilerek reddedildi. Kamu çalışanıyım, düzenli ve belgelenebilir bir gelirim var, ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yapıyorum....
Temmuz 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan çektiğim krediden dolayı aldığım Bonus Trink kartım ve beraberinde oluşturduğum sanal kartlar ile internetten alışveriş yapamadığım için bu kartımın iptal edilip yerine yenisinin gönderileceği söylendi. Talep etmememe rağmen yeni kart Troy kart olarak gönderi...
Garanti BBVA’da Bonus kazanımı için benden kredi kartı sahibi olmam istendi, ancak kredi kartı başvurularım sürekli reddedildiği için aylardır hak ettiğim bonusu alamıyorum. 2025 Kasım–Aralık aylarından beri bu durum devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Kredi kartı başvurumu mobil uygulama ...
Garanti BBVA’nın 18 yaş altı hesaplar için banka kartı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pendik Aydınlı Yolu şubesine giderek 18 yaşından küçük olduğum için banka kartı talebinde bulundum, ancak şube görevlisi 18 yaş altına kart verilemeyeceğini söyledi. Aynı zamanda Garanti BBVA mobil uygu...
Garanti BBVA mobil şube üzerinden “ilk müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda kredi tutarı ve faizsiz ibaresi açıkça yer almasına rağmen, onay ekranına düşen bu kredi için işlemimi mobil üzerinden tamamlayamadım...
Yorumlar