to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 29 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kart başvurusu ve kullanım aşamasında bana kart aidatı alınacağı açıkça belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Bu nedenle yapılan kesintiyi hem şeffaflığa hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Ücretle ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, iade konusunda müşterilere eşit davranılmadığını, kişiye göre muamele yapıldığını açıkça hissettim. Özellikle limiti yüksek olan kart sahiplerine iade yapılırken, diğer müşterilere aynı yaklaşım gösterilmiyor.
Kredi kartımdan kesilen yıllık aidat ücretinin iade edilmesini veya tüm müşterilere eşit, şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımdan Aralık ayında ekstreye 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor...
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4075’tir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı defalarca aramama rağmen m...
Garanti BBVA’ya ait sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Mart tarihinde, 2025 yılı için 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım ya da öncesinde yapılmış bir bilgilendirme olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum....
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı alalı henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen, 23 Mart tarihinde ekstreye 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre önce kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan...
Yorumlar