to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Bonus Troy kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte ve fazlasıyla tek seferde ...ödememe rağmen, kartım benim talebim olmadan müşteri hizmetleri birimi tarafından sisteme yapılandırma olarak girilerek kapatılmış ve sonrasında hem yanlış bilgilendirme hem de hak
Garanti Bankası Hesap kesim tarihimi değiştirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube diyor; şubeyi arıyorum, yapamıy...or. Yeni yıl olmasına rağmen maaş tarihim ile ödeme tarihim farklı, yardımcı olunmuyor. Bu durum beni mağdur ediyor. Yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak düzeltilmesini
Banka hiçbir soruna çözüm üretmiyor benim kartımı 1 gün bile gecikmeden son ödeme günü kapattı müşteri hizmetleri iki dönem gecikme görünüyor dedi ödediğim paralar ne oldu dedim ben buradan göremiyorum maalesef dedi şubeye gönderdi şube müşteri hizmetleri yalan söylüyor onlara talimat o şekilde veriliyormuş asla müşterinin mağduriyetine çözüm sunmuyorlar ve her seferinde lütfen şubeyle görüşün diyorlar şube çalışanları da müşteri hizmetleri çözebilir biz onların birimine karışamayız bizde baktık sürekli bize yönlendirmelerinden diyor bende bir müşteri olarak mağdur edilmekten bıktım ve BDDK ya şikayet oluşturdum sizde öyle yapın tepelerine müfettişler binip sistemde nasıl usulsüzlük yaptıkları ortaya çıkınca ceza yememek için çözüm üretebildiklerini farkediyorlar
Garanti BBVA Bankası'ndan yıllardır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın ekstresi, 19 Nisan 2025 tarihinde kesilip t...arafıma e-posta olarak iletildi. Son ödeme tarihinden bir gün önce (28 Nisan 2025 saat 09:42'de) Garanti Bankası tarafından arandım. Ekstremin son ödeme gününden bir gün öncesinde
Müşteri hizmetlerinin biz müşterilere yanlış bilgi vermesini zaten banka yetkilileri istiyor bunu bana bankanın şube çalışanı bizzat kendisi söyledi Garanti Bankası usulsüzlük yaparak müşterilerini mağdur ediyor ve asla mağduriyetleri gidermek için dönüş yapmıyor asla suçunu kabul etmiyor ben şahsen kendi mağduriyetim için BDDK ya şikayet ettim
15 yıldan daha uzun süredir kullandığım kredi kartımın son aylarda hesap kesim tarihinde kendiliğinden değişiklikler olm...aya başladı. (Hesap ekstremde de böyle bir durum olmuştu.) Bugüne kadar her ay 5 veya 6'si gibi kesilen hesap kesimim tarihim ayın 10'una kadar sarkmaya başladı. Mecburen kalkıp öd
Garanti Bankası Hesap kesim tarihimi değiştirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube diyor; şubeyi arıyorum, yapamıy...or. Yeni yıl olmasına rağmen maaş tarihim ile ödeme tarihim farklı, yardımcı olunmuyor. Bu durum beni mağdur ediyor. Yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak düzeltilmesini
